...别过程，建立管理模式在建立ISO9000的体系的过程中，将医疗服务识别为门诊、住院、辅助检查和后勤服务四大体系，每一体系又是由医疗、护理等多个子体系构成。而它们之间又存在必然的联系。所以，在医疗服务行业建立ISO90...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...管理年”。4月起在全国开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的活动要求医院把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位。据悉，今年医院管理的工作重点包括保证和巩固基础医疗和护理质...
健康行业资讯；医疗动态...受，提升患者就医体验，满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，国家卫生健康委、国家中医药局组织编写了《改善就医感受提升患者体验评估操作手册（2023版）》（以下简称《操作手册》）。一、编写过程：（一）确...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...发挥临床路径作为医疗质量控制与管理工具的作用，实施医疗服务全程管理，同时将临床路径管理有关要求纳入绩效考核管理，保障医疗质量与安全。二、推进临床路径管理与医疗服务费用调整相结合要注重研究临床路径实施后...
词条临床路径；2016年版临床路径...制度基本建立。普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...面对日益激烈的医疗市场竞争，面对广大患者日益增长的医疗服务需要，我们必须树立“以人为本”的理念，不断坚持医院精神文明建设。为了把“以病人为中心”落到实处，把患者满意不满意、方便不方便作为服务质量的客观...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...制度基本建立。普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革【摘要】医疗服务是一种特殊的服务，服务对象是有病的人，医疗服务的优劣直接影响到人的健康，甚至生命。因此医院要为患者提供优质的服务，除了做好基本服务以外，还必须努力创造服务品牌，把患者的期待变为服务机会...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第11期...于增加医疗卫生资源，扩大服务供给，满足市民多层次的医疗服务需求。目前，我省有民营医院近300家，占全省医院总数的35%左右，民营医院发展水平和公立医院相比有较大差距，全省的民营医院只有一家达到三级以上，二级医...
健康行业资讯；新闻专题；医保...以病人为中心是新时期医疗卫生工作的发展方向，是改善医疗服务工作的重要举措。以病人为中心应视为医院全部工作的出发点和归宿，医院文化建设应紧扣这个出发点构建医院文化氛围。要更新服务观念，增加服务内容，简化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第12期