...质。娴熟精湛的护理技术及广博的理论知识是为患者提供优质服务的前提,护士只有以有效的护理措施为患者解除痛苦,才会得到患者的信任与配合,护理工作才会顺畅的发展下去。3.4医院结合实际制订严格的宏观调控制度医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期...,服务作为一种竞争手段所得到的重视程度在不断提高。优质服务是医院文化的一种品牌宣言,是一种形象标志,能让患者得到独特的信任和满足。医院开展优质护理服务活动一年多以来,从改变服务理念入手,使门诊护理工作更...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第10期...地建设单位,黑龙江省三八红旗集体、黑龙江省中医优质护理服务示范医院、黑龙江省文明单位标兵、黑龙江省优秀临床教学基地、黑龙江省卫生系统创建群众满意医院活动先进集体。 在开展创先争优活动过程中,医院领导...
参考资料中医中药;中医院巡展...运行流程可分为服务流程和管理流程。服务流程包括医疗护理核心流程,各种技术性、教育性、研究性支持流程。管理流程包括行政、人事、财务等保障性流程,包含着计划、组织、控制流程。各种流程几乎都是人流、物流、信...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期...医患绿卡制度和电话随访制度,倡导亲情服务,建立全程护理模式等,全方位满足患者的心理需求,打造患者心目中品牌医院,毫无疑问已成为医院文化建设的一个突出方面。 (永州职业技术学院,湖南永州425006)作者:李世...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期【关键词】供应室;优质服务;运用 随着现代化医学科学的发展,新技术、新疗法不断地应用于临床,而在“服务与技术并重的今天,提供优质的服务质量、建立方便周到的服务措施等,这些超乎物质之外的作用也是不可忽...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期...工在新领导班子的正确领导下团结奋进,全面唱响“优质服务管理年的主旋律,护理部制定了护理工作质量考核标准及护理质控小组,加强护理质量管理,并取得一定效果,现报道如下: 1资料与方法 1.1一般资料我院是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第8期...。在新医保制度实施后,医院既要做到以低廉的价格提供优质服务,还要适应严格的诊疗项目费用限制,避免引起纠纷和经济处罚,这对医院的综合协调管理,尤其是医保管理是一个严峻的挑战:(1)医疗机构公益性质淡化,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期...宿迁研究生班,加大培养高、精、尖人才的力度。医疗、护理、管理人员外出进修、参加培训和学术交流达300余人次,这些医疗护理和管理人员增长了知识、开阔了眼界、学到了本领,有力地促进了医院的各项工作的深入开展。...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期...式实际转变问题;临床医疗服务质量的过程控制问题;整体护理程序化问题;管理型医疗模式的临床管理问题。六个“针对性之中,最关键的一个就是临床医疗行为的过度随意性和过度医疗。它是临床医学发展中长期存在的一个...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期