...在护理工作中时常出现护患双方沟通失败,患者与家属对护士服务态度或技术水平不满,出现护患纠纷。主要有以下几方面原因。1.1交流信息量不足患者住院首先接触的是护士,尤其患者刚入院时,情绪都非常焦虑,迫切想知道...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第10期...通等方面。如何建立和谐的护患关系,这需要进一步提高护士的品德修养;对业务技术做到精益求精;加强对患者的心理护理;提高环节护理质量等。通过护患关系的改善,进一步推动医疗卫生事业的发展。【关键词】护患关系...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2008年第6卷第7期...躁、冲动,容易产生医患矛盾,患者就诊时首先接触的是护士,整个治疗过程也始终离不开护士的护理和交流,所以说急诊护士是与患者联络的纽带,是医院的窗口,甚为重要。随着现代医学模式的转变,护士不仅应关注病人的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第1期【关键词】护理;缺陷;安全护士在进行各项护理工作中,常会因为各种原因而导致患者不满、甚至差错及纠纷的发生。一起医疗纠纷或差错、事故的发生,不仅可给一个护士或一所医院带来负面影响,更主要的是可造成患者及...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期...甚至可能因差错事故而引发护患矛盾和冲突。所以,临床护士应加强业务知识的学习和实际操作的练习,努力学习新知识、新技术,不断提高自身知识和技能,提高护理工作质量,才能减少因业务技术问题引发的护患纠纷。 ...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第11期...识;强化安全意识;加强法律意识;控制高危环节因素;重视护士素质的提高,学会自我保护。结论通过对产科护理纠纷的防范对策,消除了纠纷隐患,从而有效预防护理纠纷的发生,提高了护理质量。【关键词】产科护理;护理纠纷;...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第7期【摘要】门诊护士除了具备高尚的爱岗敬业精神,过硬的专业理论知识和技术操作外,还必须注重情商的培养,通过5条途径来提高自己的情商,以良好的心理状态投入工作中。 【关键词】门诊护士;情商;培养 心智革...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期...无理要求要坚持原则,合理收费,对于家属抱怨和迁怒,护士应有宽容、谅解与忍受的美德,应该介绍与疾病有关的知识消除其疑虑,使其恢复理智,无论遇到怎样的情况都不能与家属发生正面冲突,以免矛盾激化,要耐心听取...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第8期;临床护理...理人员稍有不慎,就可能引起护理纠纷。因此作为急诊科护士必须提高自我保护意识,转变服务观念,提高服务质量,爱岗敬业,全心全意为患者服务,竭力杜绝护理纠纷[1]。1急诊科医疗纠纷的形成急诊科是综合性科室,是...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第7期...2002年9月1日实施的《医疗处理条例》及配套文件中明确了护士的职责、患者的权益以及对护理人员的护理活动要求,为患者保护自己提供了依据。法律本身对医护人员、患者都是保护其合法权益。医护人员在日常工作中,不注重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第17期