...劝导，给她送来可口的饭菜及必需的生活用品，使其非常感动，终于放弃了自杀的念头，向护士说出了心理话，并顺利地配合治疗。 2.5注意观察在交谈过程中，如发现患者因身体不适而不宜交谈时，应尽量缩短谈话时间或者...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第4期...礼仪等方面的讲座培训，实现了由“满意服务向“感动服务的转变。二是创新服务模式，实施以全员服务、全程服务、全面服务为主要内容的温馨工程，推行了“患者入院有人接、检查有人陪、手续有人办、出院有人送...
参考资料中医中药；中医院巡展...在临床上，护士的语言可不是演员的台词，靠演技是不能感动人的，言为心声，只有同情心才是通过语言达到有效沟通的关键。没有同情心，言语中，往往会不自觉地说出一些不得体的语言。门急诊护士应具备良好的心理素质，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期...要理解、宽容和忍让，同时进行开导，给以周到的服务去感动病人，使其改变态度。同时也要争取家属配合做好患者的工作，取得老人的信任，使其精神上有一种寄托，时时关心体贴他们，使他们感到像在自己家一样，并适当安...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期...书信、上门随访，与支持者建立朋友关系，为支持者提供感动服务，使支持者更加重视和科学地对病人的生活照顾、病情监测、心理护理，提高了患者的生存质量。4体会老年糖尿病患者要得到控制病情，需要多方面的人员协作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2008年第5卷第3期...：（1）在服务标准上，要从追求不出现大的问题向提供感动服务转变；（2）在服务摆位上，要从以自我为主向以伤病员、疗养员为中心转变；（3）在技术水平上，要从满足常规服务向提供较高科技服务转变；（4）在服务方式...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...代表来医院做报告,用平凡岗位中的先进人物和先进事迹感动大家,提升思想认识高度,端正个人对本专业的认识态度,做到干一行,爱一行，激发实习护士的责任感和荣誉感是提升护士人文素质的重要保障。3.3拓展工作中人文素质的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期...团委书记张俊对胡志仁夫妇说：“你们说对我们的帮助很感动，其实是你们先感动了我们。你们对孩子对生命不抛弃不放弃的精神，深深感动了我们每一位职工，我们衷心地祝愿小枫毅能够健康成长。”作者：
健康行业资讯；健康快讯...性和技巧性,心平气和地解释、安慰、体谅,以实际行动来感动患者,以提高其对护士的理解与信任,杜绝护理纠纷。 2.3强化护理安全与法制知识教育 提高护理安全意识,提高防范纠纷的能力,学会在工作中既要保护患者的合法...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...对患者的治疗过程给予简单的解释说明；积极推行“感动服务的服务模式，即患者在紧急住院，暂时没有家属陪护的情况下，护理人员应该给予更为周到的服务;在患者过生日时，医护人员为患者送去一张贺卡、道一声生日祝...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期