...地提高自己的业务水平和专业技能,才能为患者提供更加人性化的服务,才能确保护理质量。 4强化优质服务意识 以患者为中心的理念,努力提高服务水平,给患者以人文的关怀,一切从患者的角度去想问题,关心、尊重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第20期...重视解决患者的健康问题而忽视潜在的法律问题,忽视了人性化护理,不注意保护患者隐私权和保密权,忽视有关安全告知。有的护士在工作中责任心不强,粗心大意,不能严格执行查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期...心理治疗作用。在就诊环节上尽可能体现出方便、快捷、人性化,同时还要保持安静,避免噪声。病人在这样的环境中就医,心情舒畅,能转移痛楚。据报道,在消费过程中,满意的顾客会把自己的感受告诉给4个朋友,而不满...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第6期...中能沉着稳重及时地与医生配合。在科室的管理中,应从人性化的角度出发,爱护及激励大家,使监护室的工作在一种和谐的氛围中紧张有序地进行着。 2加强ECU临床护理中的管理 2.1抢救程序及病情观察中的管理由于内...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期...主任亲自处理。2.3加强沟通,预防为主加强医护患沟通和人性化服务,使欠费管理工作得到患者及家属的理解与支持。护士每天发放“一日清单,使患者及家属了解费用情况。告知患者的预交金额、已发生医疗费用金额及继...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第23期...优厚的待遇参与技术人才竞争,以优质服务、低廉消费、人性化管理等参与医疗市场竞争[4]。与此同时,社区诊所、社区护理公司、特色专科医院、专科门诊等小型医疗机构将迅速发展,他们可能以灵活的机制、人性化的服...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第3期...确认目前的健康问题为沮丧,与对术后恢复、人工肛门袋管理、饮食管理及出院后适应会缺乏信心。 3.2计划与患者沟通后,确立共同的目标。(1)患者能够了解术后恢复的知识,并能很好地执行。(2)患者能够自己管理人...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期...患者的满意度。结果在整体护理中融入舒适护理,实现了人性化护理理念,减轻了患者在剖宫产手术前的焦虑恐惧心理,试验组焦虑值明显低于对照组(P<0.01);患者对手术室护理人员的满意度试验组明显高于对照组(P<0.05)。...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第20期...士处理。研究组老人在基本护理方法的基础上,为其提供人性化的临终护理。 2.1.1提供最佳的生活环境尽量安排单间居住,室内清洁、安静、温馨、光线适宜,根据需要适当播放舒缓的背景音乐,让老人感觉舒适、有在家的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第18期...各方面的能力。本文所构建的KPI体系,体现了护理管理的人性化,护理人员对绩效考核的满意度显著增加(见表4),从而能够激发护理人员工作的热情,提高其工作的主动性,使其按考核指标规范自身的护理行为,从而促进护理单...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第19期