3医患沟通的技巧

综合病房护士长的管理技巧

...解决问题要站在患者角度考虑，一切以病人为中心，减少医患矛盾，做好沟通和协调工作。2.2.4加强服务态度，提高护理服务价值随着社会的发展，人们的要求也越来越高。医护人员对患者的态度也成为评价医疗护理质量的标准...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期

...响医生的生活质量及身体健康，导致工作效率低下，恶化医患关系，最终将难以满足人民群众的卫生服务需求，严重阻碍我国医疗卫生事业的发展。文章依据“挫折理论”归纳总结医生压力来源，运用管理心理学理论，针对组织...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第6期

护患沟通中的换位思考

...善护患关系，促进患者健康，提高护理水平，构建和谐的医患关系具有重要的现实意义。【关键词】护患沟通护患关系是护理人际关系中最基本最重要的一种，是护理工作中的首要问题［1］，也是护理伦理学习研究的核心问题...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第8期

...副主席缪少群在香港医管局工作超过10年，她表示，通常医患纠纷源自误解和不信任。“如果能在治疗前预先做好沟通，让家人和病人明白治疗的效果和风险，很多纠纷都可以避免”。香港公立医院在医患沟通上十分有效。在香...

健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板

...”，注重与病人间的沟通交流，力求做到通俗易懂。消除医患鸿沟，缩短医患差距，注重语言的艺术性，以期取得病人的理解和支持，从沟通中了解病人的顾虑和希望得到的帮助，协助患者联系亲友等，对低年资医护人员定期培...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期

...。　　1.2有利于医院安全如果因为实习护士知识缺乏发生医患纠纷，可降低病床周转率，增加医护人员工作量，增加病人并发症和病死率。　　1.3有利于病人安全　　护士的安全行为不仅影响病人的生活质量，增加病人的痛苦，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第6期

有关护患沟通技巧的几点体会

...不愿意与医生、护士交流沟通,有的甚至会恶言相向,恶化医患关系。因此，我们一定要尊重病人并与其多交流,这样我们护士也才会得到病人的信任与尊重,建立起和谐的护患关系。　　3移情　　移情即站在对方的位置，从对方的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期

以人为本努力提高服务质量

...者当天给患者打电话，了解治疗后反应，征求意见，拉近医患之间的距离;对慢性病患者，出院后经常电话回访，了解病情，指导治疗。　　2注重医疗安全　　医疗安全是医疗质量的前提。医务人员在提供医疗服务的过程中都要...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第9期

构建和谐医患关系的思考

...非常不良的影响。笔者根据我县实际以及2007年针对缓解医患关系各项措施实施成效的观察分析，提出构建和谐医患关系的初步思考。【关键词】和谐；医患关系良好的医患沟通是实现以患者为中心，减轻患者心身痛苦，创造最...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期

消除牙科畏惧症探讨

...病人与医生的合作，进而降低诊疗质量和工作效率，恶化医患关系，严重者甚至在就诊过程中诱发各种意外事件，导致非常严重的后果。随着我国国民物质、精神文明水平的提高，随着医学模式由生物医学模式向生物—心理—社...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第2期；预防医学