...提高了护理人员的整体素质、护理工作的质量以及患者的满意度,树立了良好的职业道德形象,完善了护理服务体系。改善了护患关系,使患者得到满意。1临床资料2008年4月开始,在全院16个科室开展“两好一满意活动,包括...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2009年第8卷第5期...,使护理质量不断提高,管理逐步走向完善。 病人的满意度不断提高,护理部针对护理质量的具体要求对服务态度、技术、健康宣教、主动服务作了问卷调查,全院总满意率达92.1%,其中服务态度满意度达100%,比未开展星级...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第6期;临床护理...又能充分调动护士的积极性,提高护理质量,提高患者的满意度。方法回顾2010年4月—2011年12月对本科全体护士进行绩效管理和激励机制,通过护士仪表、劳动纪律、工作态度、工作质量、服务满意度、知识技能、专科水平等方...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期...病人的术后裸眼视力、角膜情况、病人的主观感觉并进行满意度调查。上述工作均由同一护士完成。结果于1周复诊时229眼(98.7%)达到或超过术前矫正视力;226眼(97.41%)角膜清亮,4眼(0.01%)角膜干燥斑Ⅰ,2眼(0.008%)角膜干燥斑Ⅱ;214眼(...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期...育程序,提高健康教育质量,控制医疗成本,提高病人的满意度。方法按产科临床护理路径制定产科健康教育表,总结按临床路径实施健康教育的效果评价。结果按临床护理路径实施全程健康教育促进了护士主动宣教及病人主动...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期...强化护理职责,落实基础护理,提升护理品质,提高患者满意度。方法规范化班组管理,以优质护理服务示范工程为契机,通过转变护士观念、改变排班模式、实行责任制护理模式、改善服务流程等措施强化护理质量。结果优质...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期...费用显著少于对照组(均P<0.01),患者健康教育知识评分和满意度显著高于对照组(均P<0.01)。结论采用临床路径对慢性扁桃体炎患者实施护理,可减少住院费用,缩短住院时间,提高护理满意度和健康教育掌握程度,有利于优化护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期...。结论该方法可降低医疗费用,提高护理质量,提高病人满意度。【关键词】临床路径;护理;ST段抬高性心肌梗死 急性ST抬高性心肌梗死是心内科的急重症之一,如果早期处理得当,可明显降低病死率,改善预后。临床路径是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期...住院费用低于对照组(P<0.05),相关知识的掌握情况和患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论运用临床护理路径对慢性硬膜下血肿患者实施健康教育,能降低住院费用,减少住院天数,提高患者满意度。【关键词】健康教育;临床护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期...技能考核成绩、护理文书质量、健康教育质量、技术操作满意度及病人综合满意度等评价指标均有大幅提高。结论开展专科技能培训对优质护理服务活动能够起到积极的促进作用。【关键词】专科技能培训;优质护理服务 Abstr...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期