...础设施、仪器设备、技术水平、服务和管理都有了显著的改善和提高。但随着市场经济的建立和完善，随之而来的是医疗和药品费用急剧上涨，使个人、单位及政府承受巨大压力，人们屡屡抱怨看病贵、住院贵、吃药贵，一些困...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第5期；医院管理...树立“患者第一、质量第一、安全第一的观念，努力改善服务态度，全心全意为患者服务。2.2加强医疗技术质量管理，防微杜渐一丝不苟的作风是防止医疗缺陷的重要保证，要努力改变有章不循的恶习是防止医疗缺陷的关键...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...医务人员在医疗实践中体现优良医院精神。2.2廉政文化是改善医德医风、缓解医患矛盾的基础廉洁的医疗行为对加强医德医风建设具有导向、凝聚、教育、规范的作用，让廉洁文化占领思想阵地，能与消极腐败意识和有不良职业...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第8期...容易被理解的语言进行告知。 2.3加强职业道德教育，改善服务态度 高尚的医德、良好医风、优质的服务是防范纠纷的根本。所以，医务人员必须具备良好的医德医风，关心体贴患者、有爱心，才能使患者对护理过程产生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...注更细致、更敏感，如有些患者甚至把正畸治疗当作自己改善容貌后择业、找异性朋友的出路，对于自己牙的正畸变化会格外关注和挑剔。因此，注重与成年患者的沟通交流，合理看待正畸治疗及其治疗的局限性[5]。 3咨询...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期...加信赖;增强了医院诊疗的透明度，群众明明白白看病，改善了医院与患者的关系，病人满意度提高了;提高了医院整体水平、医疗质量。患者满意是“三个代表”具体实践的体现。 作者单位:245600安徽省祁门县人民医院 （...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第8期...取对急诊一线护士实行政策倾斜，在医院多部门协调下，改善了急诊工作环境和夜班护士休息环境，护理单元每年适当增加护理人员、奖金分配在全院平均奖的基础上增加10%。提倡弹性排班，加强中、夜班人员力量搭配，并配备...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第18期...村卫生事业的资金投入，因此乡镇卫生院的境况得到明显改善，整体实力得到长足发展。然而在当前乡镇卫生院的建设中又普遍存在着这样的倾向：重医院设施设备建设，轻技术和人才的创新投入；重基础规模的扩张，轻医院文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...术水平、院科二级目标管理责任制、规范医疗服务行为、改善服务态度、落实规章制度等方面着手。【关键词】医院；医疗投诉；原因；对策我院是一所担负全市600多万人口的医疗、卫生、科研、急救、教学于一体的大型综合性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第6期...交纳医事服务费，避免大量患者高峰期集中取号或候诊，改善门诊区域环境，减少患者在院逗留时间。今年医改回顾今年5月，北京市出台《公立医院改革试点方案》，在大型公立医院探索两个分开（管办分开、医药分开），建...
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