...，索要红包、回扣，导致社会反响强烈，卫生系统的社会满意度多年排名靠后。中纪委、国务院连续几年把此作为全国纠风的重点，说明问题的严重性和解决问题的难度。医院片面追求经济利益，收费不规范、大处方、乱检查，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...育活动与过程。1开展社区健康教育的目的 （1）宣传社区卫生服务，提高社区卫生服务机构的知名度。（2）转变社区居民的健康观念。（3）普及自我保健知识。（4）激励社区居民为自己的健康负责，改变不良行为和生活习...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第1期...过在预防接种工作中的开展人性化服务，使家长对我们的满意度有了很大的提高，工作气氛和谐，家长对预防接种工作有了了解，主动配合工作，提高预防接种率，减少了不良反应的发生，护士也提升了自我价值感，同时提高了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第5期...不断提升军队医院的品牌形象。要进一步提高为部队服务满意度。坚决贯彻总部《军队医院为部队服务管理工作规定》，把“官兵满意不满意作为衡量我们服务工作好坏的标准[5]。成立为部队服务工作领导小组，设置独立军...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...，位置的转换还未真正完成。医疗投诉并未减少，病人的满意度仍然不高。究其原因，值得我们认真思考。服务的内涵是什么?在医疗行业中其地位、实际意义究竟有多大?如果不彻底弄清这些基本问题，概念上有模糊认识，就无...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第8期...务、星级护理、病区健康教育，患者知情沟通，每月一次满意度问卷调查，倾听患者的声音;使患者及家属充分感受医院的人性化氛围。 2.2知识化服务 21世纪的医院应该是知识技术密集型的服务行业。随着知识经济的快速...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...卫生信息管理，2008，(2)：23-35. 5史桂玲.浅谈如何做好社区卫生工作中的慢病随访.中国临床医药研究杂志，2008，(9)：90-91. 6唐源.出院病人随访信息管理系统的设计与实现.右江民族医学院学报，2009，31(5). 7汪洋.医院患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第13期...理念；从而有效地减少了医疗投诉和纠纷，提高了患者的满意度。另一方面通过建立有效的激励机制，从而激发了职工对医院的向心力和凝聚力；借助品牌注重学科建设和人才培养，努力提高服务水平。建立了具有自己特色的医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第1期...保基金总量收支平衡、略有结余。二是对一级医疗机构和社区卫生服务组织、厂（矿）医疗机构实行“总额控制、超支不补”。三是对二级以上医疗机构实行“总额预算、弹性决算和部分疾病按病种付费相结合”的办法。年初下...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期...识，增进了医患沟通，受到患者的一致好评，向患者发放满意度调查问卷，结果显示满意度达到95%以上。针对行业不正之风,进行了提高医务人员素质为主要内容的“廉洁行医、真抓实干,争创一流的宗旨教育和职业道德教育活...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期