...励和信任，充分体现护士的价值，创造良好的人性氛围。护理管理者应注重人文知识修养，提升人格魅力,提高护理管理艺术。使人文精神与护理管理在以人的价值为中心的理念上显示高度的一致性，才能使护士真正的为患者提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第4期【关键词】精神病患者护理安全分析对策医疗质量安全是医院生存、竞争、发展的根本［1］。精神科护理工作中潜在的不安全因素是引发医疗护理纠纷的隐患，也是医患纠纷的主要原因［2］。在精神科护理工作中要充分认识潜...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第13期【摘要】目的探讨规范化班组管理在优质护理服务试点病区的应用，转变护理工作模式，以强化护理职责，落实基础护理，提升护理品质，提高患者满意度。方法规范化班组管理，以优质护理服务示范工程为契机，通过转变护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期...念的转变，患者的自我保护意识也在不断地增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...在执行力专题讲座;邀请徐州师范大学教授来院进行二期礼仪培训;邀请中国人民大学著名培训师王勇教授应来院作“医患沟通的要素与艺术的专题讲座，帮助医护人员提高与患者沟通的技巧和能力;开展创先争优活动和创建满...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期...服务品牌，积极进行新的服务模式的探索。如开展“5S护理服务、主动服务到星级服务等一系列活动，为患者提供一流的医疗服务、人性化的就医环境，积极营造人性化服务氛围，并取得了显著效果。 1人性化服务的含义...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期...习。【关键词】实习护生精神科心理分析对策临床实习是护理教育的重要组成部分，不仅是护生理论联系实际、护理技能进一步提高和形成护理专业态度的过程［1］，更是护生确立人生信念、强化职业道德、适应护士角色、获...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期...根据每一位外宾的疾病特点、生活习惯，做好个性化亲情护理，每天用俄语查房、会诊；并通过陪俄罗斯客人逛街、购物，让客人体会到亲情的温暖。医院外宾诊区目前开展的中药特色治疗给各位外宾留下了深刻的印象，得到了...
医药产业医药经济；中医药行业...体检早餐、代办员陪送陪检等服务。内分泌科、老年病科护理人员每天早晨带领病区患者及家属做保健操。 1.5.2制作了10余种温馨提示卡保证患者及时服药、及时检查、正确饮食。一张张小小的卡片，就像一座连心桥，拉近...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第4期...。我院着重在执行服务规范，提高服务质量上做文章，对护理人员加强礼仪化培训,规范操作，使用礼貌用语，规范服务，诚信服务。医院开展了一系列的利民、惠民措施及微笑服务，把改善服务态度与提高技术摆在同等重要的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期