...。结果实施新的对策后基础护理合格率平均达94.8%,患者满意度平均达96.5%,较前显著提高。结论加强基础护理质量管理,是市场经济体制下密切护患关系的重要举措。【关键词】基础护理;护理质量;患者满意度随着高新技术...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第5期...务的意见和建议,把广大官兵、老干部对门诊医疗服务的满意度作为检验与衡量我们为兵服务的根本标准。2建立军队病人门诊就医绿色通道2.1设立独立的军队病人诊室门诊部内、外科及各专科均专门设立师以上干部、离退休老...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第4期;医卫管理...证据材料,充分展现病历的完整性和真实性。7结果病人满意度由开始上岗培训时的63%,提高到培训结束时的90%;带教老师对新上岗护理人员的工作能力由开始培训时的65%,提高到培训结束时的92%;在新上岗护理人员的护理服务...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期...询问病人术后的恢复情况及对手术室工作的意见、建议和满意度,并让患者感受到医院的人文关怀,营造相互信任、相互尊重、相互配合的良好护患关系,为日后早日康复奠定基础。同时如实认真地做好记录,完善手术访视表格...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第2期...均住院日,降低住院费用,规范诊疗护理手段,提高患者满意度,增强护理的自律性,加强医护合作,它是整体护理的深化[1]。因此,在临床路径中运用整体护理已经被越来越多的医院所应用。1临床路径的特点临床路径(Clinci...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第7期...届职工代表大会、保持共产党员先进性教育回头看、群众满意度测评等形式对院领导进行评议,平均分数均超过90分。医院党政领导遇到重大事情同职工商量,重大决策向职工汇报,真正把职工当成医院主人。医院还积极为职工...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第1期...的发展。为了树立良好的医院形象,增加社会信誉和社会满意度,我院管理者审时度势,把追求服务质量作为医院的立身之本,为探索医院管理的新模式,在医院原有全面质量管理工作的基础上,借鉴国际标准的有益做法,建立...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期...时调查两组患者健康教育知识掌握情况及患者对护理工作满意度,并统计住院天数和住院费用情况。结果两组患者平均住院天数、住院费用、健康教育知晓率、对护士工作满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第9期...,官兵对部分单位的伙食、个别窗口的服务、住院环境等满意度相对较低;有的单位窗口部位优先措施未能体现,挂号、检查、治疗和取药排队时间较长;有的单位用药档次偏低、慢性病限量3天,急诊挂号、特殊检查、用药审...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...矛盾,开展整体护理以来收到了很好的社会效益,患者的满意度调查合格率在96%以上,使以患者为中心的护理工作真正落到实处。 作者单位:816000青海省格尔市解放军第22医院(收稿日期:2004-08-26)(编辑李建伟)作者:金芙...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第3期