...控制，2004，12(2):73-75. 2程疑建.社区慢性病防治的全科医疗服务及成效.中国全科医学，2004，7(2)：1587-1589. 3卫生部慢性非传染性疾病综合防治社区示范点专家指导组.我国慢性病社区综合防治示范点工作总结报告(一)工作思...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2011年第8卷第1期...摘要】目的本文主要围绕在医疗行业改革开放不断深入，医疗服务市场化和医疗市场的竞争日趋激烈的形势下，医院如何把握好自己的定位和发展方向。方法对医院及重点学科的现状、目前所处的优势和劣势进行了客观的分析。...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...和发展。因此，如何提高团场医护质量，提供方便、优质医疗服务，在竞争中求得生存与发展是团场医院管理者不容回避的课题。1团场医院医疗质量存在的问题（下转封三）（上接第96页）1.1基础质量问题基础质量也称要素质量...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第1期；医院管理...足点，以换取患者满意为目标。8树立员工的主人翁意识医疗服务质量是医院发展的根本。要提高医疗服务质量，需要医务人员在技术上的精益求精，能够认真负责地掌握质量标准和操作规范。健康的文化造就健康的环境，能对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...生的，它既是医患双方直接沟通和交流信息的载体，又是医疗服务最直观的工具及手段。在沟通信息的总效率中，语调占7%，音调占38%，而面部表情和身体动作占55%[1]。可见体语沟通在传递信息中的重要地位。在医疗服务中，医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第1期...德医风建设成效的重要指标。近年来，我院门诊部把提高医疗服务质量、加强医德医风建设的突破口和切入点放在提高服务满意度上，结合贯彻落实《军队医疗卫生机构医德医风建设规定》，开展了“服务零投诉”活动，收到了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...务内涵和方法。院校门诊部作为一线基层医疗保健机构，如何在新时期全面落实军委、总部要求，更好的践行科学发展观，笔者就此谈及一些粗浅体会。 1发挥社区卫生服务中心功能建设 随着我国人口和健康发展战略的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...认真学习有关法律知识，掌握法的尺与度，懂得在工作中如何应用法律条文保护病人和自我保护。对自己行为产生的结果能充分估计利弊得失。增强了法律意识，丰富了法律知识，增强了工作的责任心，提高运用法律手段保护自...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第11期【摘要】开展医院绩效审计，利用政府的政策扶持，增设医疗服务项目，发挥价格杠杆调节作用，合理调控药品和医疗服务价格水平，促进卫生事业发展，满足人民群众不断增长的医疗卫生需求。【关键词】绩效审计;医疗服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...待进一步提高。 2提高患者满意度减少医疗纠纷 如何才能更好地发挥基层医院护士专业知识和技术特长，发挥关爱、照顾患者的优势，起到保证医疗质量和医疗安全，增进医护感情，缓解医患关系，从而提高患者满意度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第11期