加强护士法律与服务意识预防护理纠纷

...例》等相关知识，组织系列讲座，每周一为警钟长鸣日，加强安全教育，出现安全隐患，及时加强防范教育，每月定期进行差错事故讨论分析，使护士从被动接受安全管理的教育，转变为自觉维护和遵守法律法规和各项安全防范...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期

...的逐渐浓厚，病人及家属维权意识的增强，医务人员也要加强法制观念的学习，更好地维护医患双方的合法权利。法律作为普遍的社会规范，既能给病人合法权利，同样也能维护医疗机构和医务人员的合法权利。　　1.3学习《医...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第12期

...护士自身素质[2,3]护士应注重语言的学习和修养的提高，加强护士的自我修养、培养高尚的情操，良好的心理素质是减少护患纠纷最重要的方法和途径之一。护士良好的心理素质表现在积极的、有效的心理活动，平稳的、正常的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期

浅谈服务质量管理体会

...化服务至全程以及跟踪服务。管理具备新的服务意识，要加强以人为本的知识服务，要重组知识结构，才能有更好适应护理服务的需要。熟悉新技术、新设备的应用。同时还要注意护理服务的道德与知识的结合与渗透、知识中渗...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

浅谈护理安全管理的几点体会

...品建立严格的交接班制度。4提高护理人员的整体素质4.1加强职业道德教育，增强责任感在连贯的护理服务中，护理人员要眼看、耳听、口答，避免患者对操作过程的猜疑。这样既增进了护患亲融性，也使患者感受到知情权。时...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第7期

浅谈医疗纠纷防范

...教育，以良好的爱伤观念去重塑“白衣天使”形象。　　加强医务人员的职业道德教育，树立良好的医德医风是预防医疗纠纷重要措施。进行医德医风教育，要坚持“三性”:一是针对性。要针对医务人员在医德医风方面存在的...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第11期

...家属对护理工作的不理解、不信任。2风险管理的措施2.1加强护士人员的培训，提高全员防风险的能力2.1.1风险意识及法律知识培训组织护理管理人员参加风险管理培训班，接受风险管理知识的系统学习，了解风险管理的作用与目...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第8期

...能引发患者的不满导致纠纷的发生。3防范措施与对策3.1加强法律法规的学习，提高法律意识加强对护理人员定期的法律培训，尤其是认真学习《医疗事故处理条例》的相关内容，从理性的角度认识医疗事故，清楚了解患者的权...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期

...护理；投诉随着人们生活水平的提高和对健康意识的逐渐加强，对医护质量要求越来越高，特别是手术室，是每所医院较为特殊的科室，是集手术、检查、治疗、抢救于一体的重要场所，也是患者家属对需求存在差异，所以引发...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期

...理工作的不理解、不信任。　　2风险管理的措施　　2.1加强护理人员的培训，提高全员防风险的能力　　2.1.1风险意识及法律知识培训组织护理管理人员参加风险管理培训班，接受风险管理知识的系统学习，了解风险管理的作用...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第9期