...心目中的地位，增加了患儿和家长对护理工作的信任度和满意度，有效增进了病区良好的治疗氛围，融洽了护患关系。 4.4健康教育促进护士提高业务素质进行有效的健康教育，现有的知识已不能满足病人的健康需求。护理人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第12期...过每位员工的真诚服务去感动病人、赢得病人，提升病人满意度，形成了良好的服务优势。总之，护理是一项精细的服务艺术，精细的服务可以体现在点滴小事中。医院只有提供全面、周到、精细的护理服务，增强医院的竞争力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第19期...务理念，真正实现对病人的整体护理，提高病人及家属的满意度。 2.2重视护理文书的法律效力《医疗事故处理条例》规定:病人有权复印门诊病历、住院志、体温单……护理记录及卫生行政部门规定的其他病历资料。如果医...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第5期...，住院期间并发症的发生得到很好的控制，病人及家属的满意度提高到99%左右。通过加强教育和标准健康教育计划的实施，护士逐渐认识到健康教育的重要性，参与意识大大加强，教育质量也得到保障，健康教育知晓率增加到98%...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第22期...的有关要求，制定了活动评价指标、督察评分标准、病人满意度调查问卷等。在此基础上，召开了全院各科室责任人大会，对本次活动进行了全面安排部署，与各科室签订了《医院管理年活动责任书》。同时，在院报和医院局域...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...主治医师多得多。”小曹在欣喜自己的工作能够提升病人满意度的同时,也感觉“比过去更累了”。“增加了工作量不说,而且责任更重,神经高度紧张,每天要花很多时间与病人交谈、沟通,回家后几乎不愿再讲话,甚至给3岁女儿讲...
健康行业资讯；医疗动态...试验组患者及家属对严重胸部外伤知识知晓率、护理工作满意度、严重胸部外伤患者的遵医行为显著高于对照组（P<0.01）。结论应用健康教育路径对严重胸部外伤患者实施健康教育，可提高严重胸部外伤患者健康教育质量，是目...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第20期...病人功能锻炼由家属帮助完成。病人情绪稳定，护理工作满意度为100%。 3讨论 随着生活水平的不断提高、生活节奏的加快、社会环境的转变及人口老龄化加速，脑梗死的发病率也逐渐提高，发生脑梗死的病人大多为多发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第21期...难度，病人及家属对管理制度认可不够，就会导致病人的满意度下降，甚至引起纠纷。医院一切医疗护理是以方便病人和有利于病人康复为宗旨的，不能只停留在微笑服务上，应根据病人特点，提供全面、优质的服务。通过调查...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期...度，发放问卷调查了解住院病人对健康知识的了解程度及满意度。 4讨论 及时有效的健康教育可以增进病人对疾病的了解和医疗护理措施的理解，提高病人对医护人员的信任感和依从性，使之配合治疗和护理，减少并发...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期