优化门诊服务流程

以人为本努力提高服务质量

...应，就能把不良伤害减少到最低限度。　　3以人为本，优化服务　　坚持以人为本，践性服务承诺，近年来我院进行了病房楼装修改造，病房按装了空调、彩电、卫生间，医院进行了绿化，病员灶加强了质量，优雅的环境，优...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第9期

...月份开展了门（急）诊（第一平台）规范化建设，简化和优化了门（急）诊的医疗服务流程和就医环境，为病人提供了优质、方便、满意的医疗服务，受到了社会各界和患者的普遍好评。在门诊，进一步完善“值班院长制”和“...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期

...何建立特需门诊护患关系的体会进行阶段性总结。　　1优化特需服务流程、加强健康宣教　　不断完善便民措施、体现人性化服务。通过问卷、电话回访形式定期征询患者意见。每月对特需门诊患者以电话回访或问卷调查形式...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2010年第7卷第4期

百姓就医难已不是什么新鲜话题，而就医难的主要表现就是挂号难，像北京协和、同仁等医院，每天清晨六点的挂号大厅已经挤满了排队挂号的患者，而大多数人等待的结果是空手而归。纵观眼下挂号难的现象，根本原因在于中...

健康行业资讯；医疗动态

...的蔡志明院长告诉记者，医院曾经做过测试，使用就诊卡优化流程后，每位患者花在各种排队等候的时间能缩短半个小时左右，而医生给每位患者看病的时间能增加10分钟以上，有效地解决了“三长一短”的难题。深圳市卫生局...

健康行业资讯；医疗动态

...最热情、温馨和周到的服务。2营造人性化的就医环境，优化门诊服务流程我院围绕“以人为本”这个宗旨，努力实践对患者的关怀之情，实行首问负责制，全员负责导诊，病人在任何时候都可得到真诚的帮助。在门诊大厅，除...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第17期

...改善门诊就医环境，合理设置医疗单元，简化就医环节，优化医疗流程，为军队病人提供优质、舒适、便捷的门诊就医全过程［1，2］。3延伸门诊护理服务功能，不断提高护理服务质量3.1建立军人之家，配备专职护士，让军队病...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第4期；医卫管理

门诊输液室的健康宣教

...矛盾集中的场所，也是医患纠纷多发地。本科2011年1月，优化了服务流程，完善了健康教育的方式，收到了很好的效果，现报告如下。　　1方法　　1.1采用多种形式的健康宣教方法　　(1)改善输液环境，在皮试室、药液配制室、...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期

精神科门诊患者的护理体会

...现绝望自杀现象。　　3护理体会　　3.1改善就医环境，优化就医流程现代医学认为，好的环境能造就好的心情，能减轻患者的心理负担。精神科门诊更应该强调就医环境的舒适、安静、优美和温馨，要求门诊各楼层的标识清楚...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第10期

...展趋势，通过建立质量管理考评体系、合格的管理人才、优化的医疗服务流程、健全的制度和机制、实施全面监控等有效措施，促进医疗服务质量的提高。关键词：医疗质量管理；措施；发展趋势随着现代医学模式的转变和医疗...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期