...不得超过3天。省卫生厅副厅长黄祖瑚通报说,为体现“以病人为中心”的服务理念，缓解群众在“黄金周”长假期间的看病就医问题，全省所有公立医疗机构取消“五一”和“十一”两个“黄金周”连续放假7天的休假方式，各医...
健康行业资讯；医疗动态...满足患者需求。【关键词】优质服务；护理以人为本，以病人为中心是新型医疗模式的核心，我院自2004年8月以来不断探索和深入优质服务，提出护理服务360度无缝隙服务，并从三个方面进行：知识、技术服务，精细、互动服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期【摘要】目的探讨耳鼻喉门诊病人的心理和疾病特征以实施有效的护理。方法分析门诊病人就诊的心态、心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾。结果耳鼻喉患者的就诊心理存在着他科不具备的专科特点、疾病特征。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...，轻护理;重学科，轻应用;重专业，轻人文［2］。临床以病人为中心的整体护理，推行的健康教育、社区服务，应用的人际关系远远超出课本理论知识，不能给予指点。 1.2中专护理人员工作后压力大工作环境中中专几乎为最...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第8期...谈等形式，广泛开展征求意见和民主恳谈会等活动，召开病人(或病人家属)座谈会24次，召开医院各层面、各层次座谈会3次，有监督员、社区代表及医院职工代表参加的民主恳谈会1次，向全院职工发放“职工问卷调查800份，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第3期...。（2）门诊：伤病员应及时检诊，及时下达医嘱，避免病人入院后长时间看不到医生、护士。病员入院3天内没确诊，应报告上级医师，及时提出会诊或转诊意见，不得拖延。门诊各窗口应该实行及时服务承诺。明确规定挂号、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...业规范等方面都做了具体的规定;成立爱心关怀小组解决病人心理的紧张、压抑及精神上的痛苦，体现人文关怀;规范了环境管理、病人管理、探视病人管理、办公秩序管理等;建立了科室医疗护理质量管理小组、健全了管理制度，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第8期；医院管理...序和制度，提供各种便民服务，方便患者就医。为了保证病人得到及时、有效、优质的诊疗服务，大医院应从分析门诊流程入手，从患者角度考虑安排就诊过程，保证良好的诊疗秩序和就医环境，提供病人满意的优质服务。近几...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...患关系的和谐？答：在公立医院改革中，我们始终坚持以病人为中心，大力开展医疗卫生系统“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。我们建立了医疗纠纷第三方调处机制。截至2011年10月，全国已成立医...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...强干部职工的创新意识，推动各项工作进一步发展，提升病人满意度。 2.1以科学发展为指引，树立“以人为本的管理理念医院大力弘扬廉洁奉公、团结协作的思想作风，牢记“救死扶伤，扶贫济困的办院宗旨，加强医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期