...容易和接诊护士发生争执，此时如处理不当，就容易发生医患矛盾。因此，接诊护士必须根据不同的情况，用浅显易懂的语言与患者沟通，得到患者及陪人的充分理解，在理解中化解矛盾。事实证明，许多矛盾，如果多做解释工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第13期...方面也可能导致病患或其家属将责任归咎于医院方，造成医患关系紧张。如果护理工作到位，护理人员能在适当的时机，适当的场合给予病患及时的情绪和精神照顾，可以很大程度上直接或间接地给患者及其家属带来极大的安慰...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第20期【关键词】护患沟通;方法;体会 沟通是医患交流的方式之一，在医院病区管理中占有重要地位。产科病区由于病床周转快，陪床家属轮换频繁，易出现矛盾，此时医患间的沟通显得尤为重要。 1沟通的意义 通过沟通，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第20期...程中，医务人员之间谈论一些与治疗护理无关的话题，或医患之间说话不注意方式方法、嬉笑，态度不严肃，听到护理人员随意发表的一些议论，或泄露了患者的隐私；在接待患者时语言不规范或使用服务忌语，也有因为护理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第12期...有效沟通，我科患者的满意率达到99.5%，同时大大减少了医患纠纷。 2医护沟通 医护建立交流、协作、互补性关系，有利于提高医护质量。医师护士分工不同，共同承担患者的治疗、护理工作。护士要了解医师对护士的角...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2009年第8卷第11期...有效沟通，我科患者的满意率达到99.5%，同时大大减少了医患纠纷。 2医护沟通 医护建立交流、协作、互补性关系，有利于提高医护质量。医师护士分工不同，共同承担患者的治疗、护理工作。护士要了解医师对护士的角...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2011年第11卷第2期...现健康老龄化，努力营造一个和谐、文明、融洽、温馨的医患关系，是军队干休所做好老干部医疗保健工作的基础。通常情况下，医师与老干部之间沟通方式以口头语言为主，营造和谐的医患关系必须把握口头语言沟通的艺术性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第3期...ldquo;以人为本的临床理念下，良好的沟通技巧是建立和谐医患关系的重要桥梁，是保证医疗质量、维护医护人员自身形象的重要工具[6]。医疗工作强调团队协作，良好的沟通技巧不但能获得病人的信任，而且可使在与同事、上级...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期【关键词】医疗纠纷防范措施处理目前，如何妥善处理医患关系，化解和处理医疗纠纷，防范医疗事故，已成为各级医疗卫生机构的重要工作。如何进一步提高医疗机构及其医务人员处理医疗纠纷的水平，合理解决医疗事故争议...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2009年第8卷第5期【摘要】以患者为中心，实施医患沟通，是医院适应社会主义市场经济改革而形成的全新的服务模式和思维方式。医学也迅猛地向着生物—心理—社会医学模式转变。以人为本的人性化服务越来越受到大家的拥戴。医患关系是一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期