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  • 郑州市妇幼开通“医卡通”服务无须挂号划价直接就诊

    ...验后,将逐步在全市医疗机构推广。“医卡通”改变传统门诊流程长期以来,医院门诊一直沿袭自然流程模式:患者到医院→挂号→候诊→就诊→划价→交费→候检→检查→诊断→划价→交费→取药→离院。这种模式存在诸多弊...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 患者满意度调查方法的比较与分析

    ...1对象与做法1.1在院患者调查法我院采用的是住院患者和门诊满意度调查两种方法,住院患者满意度调查是由我院相关职能科室人员每月1次在病区住院患者中随意抽取,采取每个病区发放调查表10~15份,及时回收;为了避免意见...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期
  • 加强医院服务文化建设,构建和谐医患关系

    ...创建无烟医院,共建无烟城市,共享健康生活  在医院门诊建立“戒烟门诊或“戒烟指导点,帮助市民戒烟,远离烟草对健康的危害,营造绿色清新、和谐美好的环境。  5建立医前、医中、医后全程服务模式  5.1医...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第12期
  • 广州市妇婴医院建立客户服务中心工作总结和体会

    ...固定专业人员达12人,其中护士长1名,咨询台2人,导诊组2人,门诊和住院病服务组7人,医院行政管理的医务人员每天轮流上岗1人。  1.3服务项目①门诊咨询,健康知识手册备索,其中有乳腺疾病知多少小册子,婚前指导小册子等等;...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第9期
  • 青海省中医院惠民便民措施亮点纷呈

    ...医改亮点纷呈。该院2011年底率先在青海省卫生系统推行门诊优化流程系统,并与省市医保形成对接。“一卡通运行一年以来,门诊流程更加顺畅,诊疗工作效率大幅提高,保证了“先诊疗后结算工作稳步开展。据测算,患...

    医药产业医药经济;中医药行业
  • 数字化管理在门诊就诊系统中的优化及应用

    【关键词】门诊部;数字化管理;优化流程为提高门诊患者的有效就诊率,缓解医院的拥挤现象,充分利用医院的有效资源,使就诊流程更方便患者,我们就2006年未使用呼叫优化流程和2007年使用呼叫优化流程进行了调查对比。...

    参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2007年第16卷第6期
  • 北京医改管办分开一年医生日接诊人次增一成

    ...去年缩短了0.6天。此外,患者的看病负担也有所减轻,“门诊病人次均医药费用”比去年同期下降了5.9元;“住院病人例均医药费用”比去年同期下降了367.3元;门诊和住院的费用指标分别比全市三级医院低6%和7%。“住院患者抗...

    健康行业资讯;专题;医疗卫生改革
  • 三级医院病历6月起一本通年底前全面推行

    ...众看病难、看病贵问题,北京市卫生局近期陆续推出延长门诊采血时间、大医院开展周末门诊等十项举措。据北京市卫生局负责人介绍,这十项举措主要涉及全市的三级医院,并将于年内陆续推出。其中,从6月1日起,将首先开...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 社区卫生服务中心管理系统的设计与应用

    ...,现已经屡见不鲜[1,2]。早在2000年底起,我院率先在门诊、住院实现计算机网络化,实现了医院管理模式新的飞跃。医院的社区卫生服务中心,下设13个社区卫生门诊,为加强管理,以医院计算机化管理的模式为基础,结合...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第4期
  • 浅谈公立医院体检收入的会计核算与管理

    ...作,建立相关账目,及时进行催收、结算。款项到账后,开出门诊收款收据,连同银行支票、门诊收入日报表,上交财务科入账。  2.2现金结算个人健康体检者和部分行业招工体检者在体检流程中期结算费用。体检者在前台确定体检...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第9期

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