...本定位和行为准则，还应以保证服务质量为导向，以患者满意度为准绳，引入并强化医德医风等指标。同时，积极探索建立一种体现风险责任、技术能力、体现医护人员劳动价值的公平合理的考核评价和分配机制。医院可以用“...
医药产业医药经济；管理...院改革需要更多地考虑在提高民众对于医疗保障覆盖面的满意度的同时，必须得到一个可持续的支撑机制，使医疗服务水平不断提高。那么，内在激励机制非常重要，它必须是面对公立医院这个概念下这些医疗供给主体怎么改革...
医药产业行业资讯；业界动态...，健全绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的考核制度。卫生、财政等部门负责对基层医疗机构进行绩效考核，考核结果与基层医疗机构财政经费补助、绩效工资分配挂钩，在确保正常运行的基础...
医药产业医药经济；招标采购...入院量，住院时间、床位占用率、治疗品质和成本，患者满意度以及医疗差错，市场份额，补充和稳定医生队伍的难易程度等。因为医院面对的是形形色色的意外事件，于是问题就变成：整合(integration)与脱钩(decoupling)，哪一个...
医药产业医药经济；管理...，“碧生源知名度有了，美誉度尤其品牌忠诚度、老客户满意度需要调整。”当想尝试的人向这些人寻求意见时，则可能在这个环节放弃。杨鸿志告诉记者，其实医学界至今并没有研究出可以有效减肥的药品。在减肥问题上医生...
医药产业行业资讯；保健品行业...标准，作为省一级的标杆来看。实际上，我们在创造客户满意度的同时，也在提高我们在客户当中的美誉度，可能能够在政府和客户的多方的双赢的局面的出现。在IT方面，大家知道互联网技术和互联网技术对行业的影响非常大...
医药产业医药经济；企业观察...服务流程与品牌的关系：关系到服务质量、关系到消费者满意度。医疗服务流程设计的要求：尽可能使医疗服务消费者没有任何不方便之处；使医疗服务消费者投入（时间、金钱等）最低；尽可能在医疗服务消费者还没有提出任...
医药产业医药经济；营销...善医院内部分配激励机制。健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制，建立符合医疗卫生特点的医务人员收入分配机制，体现多劳多得、优绩优酬原则。增加人员经费支出占业务支出的比例，提高医务人员待遇...
医药产业医药经济；招标采购...合同和岗位职责为依据、以工作绩效为重点、以服务对象满意度为基础的工作人员考核办法，完善考核标准，规范考核程序，原则上每年组织一次绩效考核，在社区卫生服务机构绩效考核中，将中医药、民族医药服务列为一级考...
医药产业医药经济；招标采购...权重考核社区医生；通过居民每次刷卡后在电脑上对服务满意度的评判，结合社区居民代表定期评价对医务人员服务质量的评分，决定医务人员的工资收入。这使医护人员将防病的公共卫生服务与治病的医疗服务一视同仁，工作...
医药产业行业资讯；业界动态