...[2]。在我国，一般来说，医疗质量就狭义而言，主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性;就广义而言，除了诊疗质量的内容之外，还包括病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果，以及医疗的连续性和系统性。总...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第6期...窗口，是与患者接触频率最高、时间最短的服务单元，是医疗服务的重点和难点。医院管理层应该强调人权观念，全体医务人员应牢固树立以人为本的宗旨，把敬畏生命、保护患者的生命权自觉落实到具体的工作中去。简化门诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期“进一步改善医疗服务行动计划”实施一年来，各地按照统一部署，在巩固既往工作成果的基础上，创新性地推出了许多便民利民惠民措施，取得阶段性成效。2016年我国将重点做好预约诊疗、日间手术、医疗质量、信息推送、...
健康行业资讯；医疗动态... 随着社会的进步，人们生活水平的提高，对优质医疗服务的需求越来越高。这就要求医院不断加强形象建设，提高服务、管理水平，减少服务盲点。门诊是医院的窗口，为适应新形势、抢占激烈竞争的医疗市场、实现医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第4期...，提升服务品质，努力为广大参合农民提供优质、满意的医疗服务。为了给全县新型农村合作医疗患者提供良好的就医环境、通过不断改善就医环境，扩大服务领域和提供更宽广的服务范围，提高技术含量和医疗质量，解决全县...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期...来越高，每个组织为了竞争和保持良好的经济效益，设法提高自身的竞争能力以适应市场竞争的需要，需要采用一种系统的和透明的方式进行管理，针对所有顾客和相关的需求,必须建立、实施并保持持续改进其业绩的管理体系...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...和发展。因此，如何提高团场医护质量，提供方便、优质医疗服务，在竞争中求得生存与发展是团场医院管理者不容回避的课题。1团场医院医疗质量存在的问题（下转封三）（上接第96页）1.1基础质量问题基础质量也称要素质量...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第1期；医院管理...际标准制定，医疗器械采用国际标准的比例达到90%以上。提高6500个药品标准根据《规划》，我国将全面提高国家药品标准，完成6500个药品标准提高工作。其中，化学药2500个、中成药2800个、生物制品200个、中药材350个、中药饮...
医药产业药品天地；药界风云；动态...都是我们的“上帝的口号,促使医务人员全身心地做好医疗服务工作。2.3强化院内外监督机制分别在门诊、病房设立了监督箱和举报电话,定期对病员发放问卷进行民意测评,了解社会各界对医院各服务岗位的满意程度,针对具体...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...理质量提出了更高、更新的要求。因此，如何优化并不断提高护理质量，把“持续质量改进理论引入到护理质量管理中，以此提高医院综合竞争力已成为医院管理的重中之重。 1持续质量改进的内涵 持续质量改进是在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期