...逐渐在其他科室的手术中实行零缺陷质量管理,有效杜绝医疗纠纷和差错事故的发生。由于医护共同努力,自实行“双零质量管理后,平均手术时间比原来缩短了18min,更增加了患者对医护人员的信任。医生满意度从原来的88%...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2009年第8卷第1期...相关的工作中,并要组织全体护理人员学习有关的法制及医疗纠纷条例,增强对护理工作中潜在的法律问题的认识,学会自我保护及处理好护患矛盾,避免纠纷发生。1.2让法规制度监控各项操作规范,坚持依法护理身为护士长要...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第7期...生命体征记录,导致出院后仍有体征记录的现象,为日后医疗纠纷埋下隐患,在法律上将被认定为伪造证据。(2)在手术或一些特殊治疗前向病人及家属解释手术效果、风险及意外情况不全面。(3)护士在非抢救时间执行口头...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第19期...仅可以使医患关系得以改善,还可以拉近医患距离,防范医疗纠纷的发生。 2提高综合素质,优化服务技能 护理工作不仅是体力劳动,还是体力与脑力的双重劳动,即脑力与体力相结合的产物。护理工作者必须具备高素...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第2期...;文官礼仪;细节决定成败;护士语言规范与沟通技巧;医疗纠纷防范;护理质量管理;人性化护理。2.2培训方法通过专题辅导、医学视频学习、教学光盘、专业丛书与相关资料下发、局域网教学、礼仪示教、参观学习、考试、...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第10期医疗纠纷是指医患双方及双方相关人对医疗机构和医务人员对患者的诊疗行为所致的后果存有不同看法,引起争议并诉诸法定程序解决的事件。也就是说患者及家属就医疗机构对患者进行诊治过程中的最终医疗结果不能接受,由...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期...的制定缺乏患者的参与,就会造成非常危险的后果,一旦医疗纠纷发生,很多行为或记录就会成为法律证据[4]。2.2患者合法权益的维护2.2.1患者知情权的维护医学领域是高知识化的具有专业性十分强的科学领域。患者要维护知...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期...造成了患者的人身损害,就构成了医疗事故。 在发生医疗纠纷后,根据法律规定,医疗机构一般承担3种责任(不包括医院对责任人的处罚): 1.1提交有关医疗事故技术鉴定的材料内容包括:①住院患者的病程记录、死...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第22期...持镇静。 2.3发挥集体的力量,稳定家属情绪当遇到有医疗纠纷或不讲理的家属,应及时通知领导,或请同事帮助解围,继续抢救治疗工作;家属与护士有争执时,应及早避开,请同事代为做治疗及各种护理工作。待患者家属...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第14期...年,人们的法律意识,对医疗服务的要求意识逐渐提高,医疗纠纷呈逐年上升趋势。急诊病人大多数起病急、病情重、变化快,因此医院急诊是医疗纠纷的发源地[1]。如何预防、降低、有效处理医疗纠纷,给医院和社会带来...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第1期