...习新知识新技术,从而提高医护质量,改善自身及患方的满意度。(8)组织学习医疗法规,学会用法律保护自己。(9)建议在医院内设置警务室,以阻止“医闹这种丑恶的社会现象的发生。(10)加强媒体的正面宣传,树立...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第17期...,为此采取的优化管理措施对于提高门诊就诊效率和患者满意度,提升医院服务质量和整体形象有着极为重要的作用。现介绍如下。 1全面贯彻人性化护理门诊 分诊台护士面对的是有多层次、多样化需求的患者,其服务不...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期...市场营销在医疗业发展中的地位和作用也日益显现出来。医院管理也要接受市场与营销的理念,大胆吸收和借鉴企业营销经验。最重要的营销战略就是树立品牌形象。医院的品牌,除了医疗技术含量、质量和价格三要素外,还应...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期...压力也随之增加,护士压力的高低与他们身心健康、工作满意度及护士所提供的护理质量息息相关,可直接影响护士群体的职业形象。因此,有必要对有关压力源进行分析,以寻求减轻工作压力的对策,以保证护理人员的身心健...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第9期...观察组在治疗依从性、掌握相关疾病的知识、社会技能、满意度方面明显优于对照组(P<005;<001)。结论应用健康教育处方可明显地提高健康教育效果,值得临床推广。【关键词】健康教育精神分裂症康复 Effectofhealtheduc...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第15期...电信、学校、市容环卫服务、物业、公交、医疗。1.2市民满意度评价在中线以下该城市某医科大学对街道居民、马路行人和书城顾客共200名市民作为群体抽样研究样本,就医疗服务满意度进行简单随机抽样调查,设定满意为9~10...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第3期...,改善了护患关系及产科护理质量,提高了家属和产妇的满意度。人性化护理不但具有良好的社会效益,而且具有显著的经济效益。另外,人性化护理也有利于提高护理人员的素质,增强医院的竞争力,体现护理工作的价值。人...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第14期...样做好医院营销,特别是医院一对一营销工作,就摆在了医院管理者的面前,本文通过医院经营案例分析,对医院经营中的一对一营销有关理念、重要性、实施方法及其结果分别做了阐述。 关键词医院一对一营销可持续性发...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期...康宣教能顺利进行,并且不断提高患者对我科护理人员的满意度,提升了医院在患者心目中的形象。而小组成员则增强了团队合作精神和解决问题的能力[4]。【参考文献】1刑文英.QC小组基础教材.北京:中国社会出版社,2000...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第9期...法律意识。结果门诊静脉输液差错、事故明显减少,患者满意度提高。结论加强门诊静脉输液安全管理,提供优质护理是确保病人的治疗得以安全、有效实施的关键所在。【关键词】门诊;静脉输液;安全;管理 医院门诊是面向患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第6期