...识、维权意识不断地增强，患者对医院要求越来越高，当医疗服务不能达到患者的心理指标时，会产生护患矛盾，并可上升到投诉、护患纠纷，若处理不当容易激化矛盾并影响医护人员的人身安全，影响医院的正常工作秩序。护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第10期...萎缩，其中一个门诊部由于远离居民区，病房面临空置。如何利用好现有的房屋资源，盘活资产，是摆在院领导面前的重要课题。医院结合自身有初具规模的康复医学科和康复病房特点，根据市场需求，将其中一个建筑面积3000...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第1期...义大锅饭的现象。紧急救援中心，是以抢救人的生命为主医疗服务单位，呼救就是命令、时间就是生命，他们把急救补贴考核重点放在急救二字上，中心每月按全月有效接、处警完成的数量，提取一定数量的急救补贴，对不同科...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。如何提高护理质量，提高患者的满意度，就必须用心做好每一个工作细节，只有把每一个细节工作做好了，护理工作就做了好，就能防止差错事故的发生，拉近我们与病友...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期摘要：现代医疗服务的竞争实质是医院整体品牌效应的较量。本文介绍了医疗服务品牌的涵义、功能和医院品牌的定位、建立等具体内容。知行合一，广泛应用医院品牌这把营销利器，就能提高医院的核心竞争力，就能在医疗服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...太满意，一些医生因职业环境的变化而萌生了转行之念。如何破解医患矛盾，加强医患之间的信任，让医生的付出得到应有的价值体现?中国青年报记者采访了国务院医改专家咨询委员会委员、上海复旦大学公共卫生学院教授胡...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革【摘要】在政府大力发展社区医疗，构建新型城市医疗服务体系的影响下，通过对我国当前医疗形势变革的分析，重点阐述了公立三级专科医院和社区卫生服务机构在激烈的行业竞争环境中，如何审时度势，如何运用国家和属地...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...院整体工作的重要组成部分，是医院直接面对病人，保障医疗服务质量的窗口，药房窗口服务是集业务、技术及服务于一体的综合性工作，其服务质量的好坏直接影响到病人的治疗效果，甚至是整个医院的形象。在高度关注人文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...远的变化。人性化的理念在护理工作中的地位日益突出。如何提高护理质量，更好地服务于患者，是护理人员考虑和回答的问题。现把在妇产科的护理实践中实行人性化管理经验总结如下。 1以人为本，创新服务理念 服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第14期...者就谈一谈这几年来门诊分诊工作发展的新概念。 1如何做一名合格的门诊分诊护士 1.1良好的形象门诊分诊护士的形象不仅指身材、容貌、音色等客观条件，也指仪表、姿态、表情等主观因素。分诊护士语言贴切，举止...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第6期