...服务行为不断规范。推进体制机制改革提高医院服务效率如何解决效率低下问题一直是公立医院改革的焦点之一。公立医院改革试点城市坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，实行“政事分开”“管办分开...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...嘱为主转变为以病人为中心，为病人提供全程、全方位的优质服务，因此，护士除了应具有良好的服务态度、精湛的业务技术外，护患沟通、健康教育等成了护理工作的重要内容。作为医院基层的管理者与领导者，护士长的作用...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第21期【摘要】我县是一所拥有300多张住院病床的“二级乙等”综合性医院，担负着全县126万多人口的医疗护理工作，为确保病人得到优质的护理，护士长在医院管理中起到了非常重要的作用。要当好护士长必须提高自身的综合素质，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期...处着眼，从小处着手，转变服务理念，精心打造医院门诊优质服务品牌，做到了“三新，收到了良好效果。 1参观学习，开阔视野，更新理念去年10月，门诊部护士长带领有关人员专门到河北省二院、河北现代女子医院、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第6期...竞争，人性化护理应运而生。作为一种先进的护理理念，如何实施人性化护理是老年病护理工作的一项全新课题。我院老年病科近1年来在护理部的直接领导下，开展人性化护理收到了显著成效，现报告如下。 1一般介绍 ...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第11期...要护士的时间作为护士的工作时间，采用了弹性排班法。优质服务是第一，做到开口于病人之前。方便病人是第一，“一切为了病人，为了病人一切”，做到病人有难帮一把，行走不便扶一下，离科为您送一程，待患如宾是一家...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第8期...其是肿瘤患者，病情重、病期长、治疗有一定的特殊性。如何使患者减少痛苦延长生命，帮助家属可以照顾患者，又能安心工作，这已成为社会问题。家庭护理起到雪中送炭的作用。 3.2转变了护理模式护理模式从“护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第11期...。由于医学技术人员的培养都是相互独立的，没有学习过如何协同工作，如何在解决问题的过程中分离权利和通力合作，所以大家普遍认为，医务人员不应该发生错误，一旦错误发生，则将其看成是个人的失误。要改变这种文化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第15期...作程序，有检查制度。执行中做到三定：定质量标准、定优质服务病人满意率，定科主任、医生、护士对你工作的满意率。该系统管理方法发挥了护士的聪明才智和积极性，克服了被动现象，树立了主人翁思想。自觉形成了自主...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...要性 护士面对这种医学模式的改变，使我们把“如何更好地进行护患之间的沟通这一新的课题正式提到了日程当中。那么，怎样才能够使我们的工作得以更好、更有效果地开展呢? 1方法 1.1首先要拓展护理内涵，转...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第8期