...、检查不要当着患者的面交流，以免发生不必要的纠纷;沟通时要注意语气，照顾对方的性格特点和文化程度。存有异议的地方，可以利用晨会交班时进行探讨，达成共识，相互促进，共同提高。 3.2.3加强“三基三严培训...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第11期...范的行为举止；结合护理专业特征，培养学生语言交流和沟通能力；结合护理专业特征，培养学生熟练的操作技能。由于及时整改和长期规范的要求，几年来我院护理专业学生就业率达100%，毕业生的综合素质较高，受到用人单...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第20期...人，病人及其家属的恐惧心理使得他们异常的烦躁与难以沟通。而且近几年来，传染病的疾病谱在不断变化，新发传染病不断涌现，从2003年的SARS到2009年的甲型H1N1流感，都严重危害了人民群众的身心健康，因而传染病医院的安...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...×认为自己没有过错，拒绝了对方的要求，并让对方去做医疗事故责任鉴定，但对方予以拒绝。此后，患者的女儿开始上告至区卫生局，并且多次找人在医院门口扯横幅，用高音喇叭在住院楼外喊话。公安部门曾为此出警多次。...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...工作中出现风险的几率相对加大。 1.1.3护理人员缺少沟通技巧 护士术前访视工作不到位，语言生硬，也是产生医患纠纷的原因之一。 1.1.4管理因素 制度不健全，以经验代替制度，缺乏参考标准，使得工作无章可...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第8期...家属的视线和协助下完成，任何的失误和言语不当，交流沟通不及时，均可成为纠纷的触发点;对危重病人因无钱或其他原因而拒绝抢救，工作拖沓致使病人伤残或死亡;出诊记录不认真或漏记、错记;转运途中未向病人或家属交待...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期...话；对患者的遗忘给予提示，减轻他们的挫败感。当语言沟通效果不好时，可换用非语言沟通方式，如微笑、握手、抚摸等方式，尽可能找出适合交流的方式，给予患者充分的关注与理解，减轻其心理压力。2.1.2安全护理针对AD...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第2期...态度、委婉的语言、恰当的话语、文雅的举止与病人进行沟通。当病人及家属不理解、产生疑问或有过激言行时，护士应心平气和的解释并予以谅解，换位思考，设身处地为病人着想，真正做到“以病人为中心，病人至上”。 ...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期...护理的患者及家属。对此类患者应给予尊重、关怀，主动沟通和交流，及时救治与护理，保证安全，把工作做细、做到位。1.3.4药物安全隐患新药更换快，名称多，近似药的使用说明不够明确，药物间配伍禁忌无从查找，容易出...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...的关系等。所以要求护理人员要具备较强的判断、应激、沟通和解决问题的能力。要培养敏锐的观察力，随时对病人的病情做出判断，及时安抚病人和家属的不良情绪。遇到特殊危重的病人应及早与相关科室和病房取得联系，护...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第13期；临床护理