...环境；建立畅通的服务流程；配置系统的检查设备；提供全程的人性化服务；加强体检后的健康管理等，收到了较好的预期效果。【关键词】体检 心理需求 服务对策 随着社会的进步和发展，人们的生活质量不断提高，健...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...咨询服务台，各楼设导医台，由经验丰富的导诊护士进行全程式、主动式服务。3.3建立门诊质量保证体系3.3.1建立高素质技术队伍门诊医疗质量内容主要体现在出门诊医生的职业道德和技术水平上，要求各专业科室选派医德高尚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第5期...学杂志、图片宣传册等方便病人的措施。还有专门的护士全程陪同输液并给予健康宣教，包括合理饮食，指导常见病的预防，身体保健健康检查等关爱服务。给患者在输液的全过程中创造一个值得信赖的护理环境，取得了良好的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...护隐私。为了消除患者对手术的恐惧，实行责任护士手术全程陪伴。术中给予心理疏导及支持，细心的照料呵护，给患者亲人般的温暖，确保患者安全渡过手术关。患者出院前一天责任护士征求患者对住院期间意见和建议，给予...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期...以病人为中心，以医疗质量为核心”的宗旨，对病人提供全程优质服务，形成了我院的一个特色门诊。【关键词】知名专家门诊；管理我院是一所综合性的三级甲等医院，年门诊量超过120万人次，为了满足病人对医疗服务的需求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第16期...方式上由封闭型向开放型转变；在工作方法上由单一型向全程型转变；在管理方式上由经验型向科学型转变。 关键词护理管理者创新思维 医院是一个知识经济、技术经济密集型的单位，加之目前医学诊治新技术的高速发...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第6期...效评价制度，以咨询护士的门诊量及成功率，首问患者的全程陪同率，患者满意度等作为服务质量考核标准；将各项治疗操作，手术台次，激光操作等作为工作量统计。各自根据一定的百分比来评出每个人的实际工作量，同时作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...，尊重患者的人格，使患者有被尊重感和安全感。 5.6全程健康教育为了使患者得到从病房护理到出院后的连续护理，所以出院后的宣传教育尤为重要，内容包括：（1）坚持服药6~12个月。（2）定期门诊随访。（3）出现不适...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期...共享，如CT、MRI等检查可直接在中心预约后，由中心人员全程引导完成，在客户满意度和资源有效利用上达到了双赢的效果。 1.3信息化平台的建设 信息化平台的建设在健康管理(体检)有着举足轻重的作用[1]。包括多层面...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期...自产妇宫口开2cm至产后2h返回母婴同室期间，实行一对一全程陪伴。陪伴人员为产妇提供全过程、全方位的整体护理和服务，并从精神、心理、生理、产后母乳喂养等多方面进行指导。1.2.1.2陪伴分娩的技巧（1）感情支持：陪伴...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期