...备班组在“双争活动中勇于创新、有效实践,使病人满意度不断提高,起到了引领和示范作用。医院建立院长代表制度,由院长聘请4位职能部门工作人员为“院长代表,每天深入到门诊、病房,巡视全院医疗服务运行情况...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第7期...和组织考核相结合的方法,把服务态度、服务质量、病人满意度作为医德医风考核的具体内容,从而使医务人员有一种紧迫感和责任感。严格的监督约束机制可以有效地保证制度的落实,约束医务人员的言行。抓医德医风建设必...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第4期...访中。避免和减少护理纠纷的发生,提高护理质量和服务满意度[10]。 4强化护理服务质量管理 4.1以人为本的服务意识现代护理管理顺应管理科学发展趋势,坚持以人为本,重视开发和利用资源,实行更符合人的特点和人性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第4期...(六)医院定期进行临床路径管理相关的医务人员和患者满意度调查。总结分析影响病种实施临床路径的因素,不断完善和改进路径标准。(七)制定相关的制度与程序保障卫生部文件规定上报的单病种质量指标信息,作到正确...
词条评审标准...过程、多角度”的要求,不断强化管理创新,提高了病人满意度。关键词:医疗质量;质量管理;医院管理医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心,是医院赖以生存和发展的基础。为适应现代医疗质量观念的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第10期...况,接受患者投诉,向患者提供咨询服务。定期开展社会满意度调查,同时强化医疗、护理工作质量,尤其对患者的了解、巡视、观察,对病情提出预见性预防措施。不断提高医护人员职业道德,完善服务理念,有效地避免因医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期...的先进性教育活动,基层党组织实际参学率为100%,群众满意度达到100%。院党委注重加强思想政治建设和精神文明建设,提倡树立社会主义荣辱观,先后展开向孟二冬、王选等优秀人物学习的活动。结合工作实际,医院党委特...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...服务,医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高,个人就医费用负担明显减轻,地区间卫生资源配置和人群间健康状况差异不断缩小,基本实现全体人民病有所医,人均预期寿命在2010年基础上提高1岁。&...
健康行业资讯;医疗动态...服务,医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高,个人就医费用负担明显减轻,地区间卫生资源配置和人群间健康状况差异不断缩小,基本实现全体人民病有所医,人均预期寿命在2010年基础上提高1岁。...
词条...包括嗜睡程度、阻塞性睡眠呼吸暂停相关生活质量、患者满意度、依从性等,对于超重或肥胖患者需强调减重的重要性并注意体重的改变。长期管理中,强调避免饮酒及服用镇静安眠药等加重阻塞性睡眠呼吸暂停的药物。第四节...
词条词条;法规文件;诊疗方案;精神科;精神障碍