...故,造成医疗纠纷;加强与患者和患者家属的沟通,倡导人文关怀,重视心理疏导减压,减少医疗纠纷;增进医患之间的信任和理解,换位思考,化解医患矛盾。在医疗机构和医务人员努力创建医患关系的同时,需要国家不断完...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第7期...的本质内涵就是“对人的沟通(人性关爱),整体护理的人文内涵是:以人为本,强调以病人为中心,从患者的利益和需要出发,对患者进行系统的,全方位的护理。 护患沟通障碍的原因主要有:(1)交流信息量不足;(2)使用...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期...调查临床科主任胜任力模型包括四个维度,12项胜任力:人文关怀维度(尊重下属、关心下属、人才培养)、人际关系维度(冲突管理、沟通协调、关系建立)、行政能力维度(重视秩序与质量、公平公正、团队建设)、个人特质维度(业...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第7期...善安置各种管路和监护设备,避免牵拉。三、心理支持和人文关怀:心理支持的目的是恰当应用沟通技巧与患者建立信任关系,引导患者面对和接受疾病状况,帮助患者应对情绪反应,鼓励患者和家属参与,尊重患者的意愿做出...
词条词条;安宁疗护中心;医疗机构管理;法规文件...理服务观念,树立以人为本的思想;改造医疗环境,创造人文关怀的温馨氛围;改善护患关系,尊重病人权利和个人隐私,优质高效服务于大众,把患者的满意作为工作的标准,把患者的需求作为中医护理人追求的永恒目标,使...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期...护理巡房、医疗操作均应注意控制噪声。给予病人更多的人文关怀,如注重病房摆设温馨,被服的干净、清香,舒缓平和的音乐等,将更有利于睡眠[4]。 3.2.4其他因素 有35.16%病人认为日间因输液等导致睡眠时间过长,白天睡...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第6期...,在整个心理护理过程中,都要遵循心理学、医学和相关人文社会科学原则,分清主次,配合治疗行为,促进患者身心康复。 5.1.3阶段性原则 肾病患者一般治疗时间长,心理障碍与躯体症状密切相关[5],在住院期间会...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2009年第9卷第10期...,满足患者的基本需求和基本愿望,为患者提供全方位的人文关怀和服务,使患者在接受服务过程中感受到对他们的尊重和人性的温暖,从人性化服务的过程中防范医疗事故。 4.2确立医患之间平等互动的观念 这既是以人...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...扎实的专业知识外,还应具备一定的管理知识以及广博的人文社会知识等,发挥良好的管理艺术,努力开发自身的组织、分析、协调能力,加强人际沟通,提高管理技巧。3.1良好的管理能力3.1.1善于发现问题护士长不但要有一颗...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第6期...做好,整个亲情服务工作等于0[1]。这种亲情服务是以人文医疗、人文服务、人文环境、人文博爱、人文关怀为核心的管理服务理念,他强调的是继承人类文明,以病人为本,仁者爱人和人道主义的思想精髓,树立把病人的尊...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期