...一特殊群体，对儿科护理工作的期望值越来越高，近年来医患关系较为紧张，矛盾较成人更为突出。护士作为医疗活动中的主要成员，是医患沟通的桥梁，融洽护患关系可有效地降低医疗纠纷。现将我院儿科护理中的护患沟通介...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第4期【摘要】目的探讨“三A服务理念”在急诊科减少医患纠纷中的作用。方法对急诊科全体护理人员进行了“三A服务理念”的学习，即：1A接受你的服务对象；2A尊重你的服务对象；3A赞美你的服务对象，使全科护理人员转变观念，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第4期...截然不同的感受。据中国医师协会的统计表明，90%以上的医患纠纷实际上是由沟通不当引起的，其中的一个突出体现就是医生们“不会说话”。为了减少医患间因沟通不当而引发的纠纷，广医一院最近为医生们开起了“小灶”，...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板医院文化是以医患关系为主要特征的文化。医患关系如何,大体上能衡量一个医院的文化水平，包括管理文化水平。如今，患者选医院、选医生的格局已经形成，绝大多数患者对医院的评价是满意和比较满意的，但医患关系也出...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...医疗事件本身，并不构成医疗事故或医疗过失，而是由于医患沟通不够或不当所造成。我院近2年共发生医疗纠纷35起，其中因医患沟通不当所致为18起，占51.4%。如此之高的比例提示我们:加强医患沟通，建立良好的医患关系，是...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期...院的精神病患者家属关注的问题不同,针对这种差异,做好医患沟通及健康教育,满足患者家属的需求,为精神病患者康复提供良好的家庭支持。【关键词】精神病患者家属需求 随着社会的进步、人们法律意识的增强，精神病患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第22期...护意识的增强，医疗纠纷也日渐增多。所谓医疗纠纷是指医患双方对诊疗护理后果及其原因的认定有分歧，当事人提出追究责任或赔偿损失，必须经过行政或法律的调节或裁决才可了结的医患纠葛［2］。 1医疗纠纷相关因素...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第14期...。充分了解患者的心理需求及其心理反应特点，对于加强医患沟通，建立良好医患关系具有重要的实际意义。 随着健康领域对共情能力的逐渐认同，共情技术的应用将成为护士必须具备的一种照顾病人的沟通能力。在当今医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第9期...收费，技巧催费 在当今医疗体制下，多种原因导致了医患、护患矛盾日趋尖锐，信任危机日趋突出，而作为一名办公室催费护士更是立于风头浪尖，收费、催费、接待患者查账是办公室护士不可不做和不可不做好的工作。患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期【关键词】医学伦理理念医患纠纷在医疗活动实践中，医患关系的不协调或冲突是难以避免的。怎样防止和减少这种冲突，这正是现代医学发展过程中必须注重要解决好的主要问题之一［1］。实践证明，重视发挥医学伦理学对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2008年第8卷第5期