...治疗过程，并期盼在医疗过程中得到周到、细心的照顾和护理；假设医院经营理念仍简单地一成不变、停留在过去，必将阻碍医院发展；只有经营理念顺应现代消费者期望值不断提高和改进，才能随着时代的发展提高医院竞争力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...管理的实践与效果。方法开展优秀服务，提倡人性化管理护理理念。结果通过病房环境和舒适、宽松的管理方式，大大减轻了患者住院的恐惧和陌生感，同时也密切了护患关系。患者满意度从90%上升到98%。结论人性化的管理是提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期...作者简介：王林(1978-)，女，江苏淮阴人，护师。为加强护理文化建设，树立护理服务新形象，创优质护理品牌，我院开展了“以人为本，深化服务理念，努力提高服务满意率的活动。经过2年的实践探索，使护理服务落到实处...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第20期...，对患者的衣、食、住（床）、行（行动不便）、治疗、护理都要细心;耐心，患者求医心切，对患者不准有不耐烦的表现。 五多是:多问一问，患者入院后多问一问患者与病情有关的各种情况;多想一想，对每一个患者，医生...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...医疗架构与医院的管理架构、香港的医疗危机处理机制和护理管理与服务现状。方法笔者应香港护士训练与教育基金会邀请，到香港进行了历时15天的参观和学术交流。其间通过参观7所香港医院、2个专门机构，分别就护理专业...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...员急救能力。（4）改善急救设备，健全规章制度。5关于护理质量控制的探讨护理质量是医院管理工作好坏的体现，因此，对护理质量的管理与控制，使之不断改善和保持在高水平是整个管理工作的重要组成部分，而采取有效的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期为了加强病房的护理管理，提高护士的整体素质及全科的护理工作质量，从2003年底，我科根据科室需要对全科护士工作进行了量化考核，经过近1年的实践，取得了较好效果，现总结如下。 1对象与方法 1.1对象全科护士共...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第12期；医卫管理【摘要】目的：总结经验教训，降低住院精神病人护理意外事件的发生率，减少医疗纠纷，提高精神科护理管理质量。方法：回顾性调查2006年1月至2007年6月入住我院的所有精神病。结果：1307例精神病人发生意外28例，意外发生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第10期...，人们对医疗保健的要求日渐增高，“以病人为中心”的护理理念已成为新时代护理工作的核心指导。随着国家法制的不断完善、普法教育的不断深入，人们已懂得怎样运用法律手段来保护自己的合法权益，在医疗工作实践中，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第8期【摘要】为了提高整体护理质量，满足人们日益增长的健康需求，丰富护理内涵，我院通过确立以人为本的护理理念，倡导以人为本的服务模式，营造人性化服务环境，开展人性化管理，加强健康教育，开展多种服务项目，从根...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第18期