【关键词】急诊科；护理纠纷；防范医疗护理纠纷已成为当前医院管理的难点，有时甚至严重干扰医院的正常工作秩序。而急诊科又因接治的患者为突发性的急、危、重症患者，成为差错事故和医疗纠纷的好发地，一旦出现医疗...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...126.com据统计，“十一五期间我国中医院达到3009所，门急诊服务达到2.34亿人次［1］，中医院门诊量大、服务方式灵活多样等特色凸显出门诊服务工作的重要地位。但目前，我国综合性中医院门诊服务流程上仍存在不少问题，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第1期...1我院门诊的现状分析 我院门诊大楼是一座集门诊、急诊、影像检查、医学检验、口腔治疗、健康体检为一体的现代化门诊大楼，设施条件在本地区处先进水平。其中门诊部按患者在住院前就诊中进行处理所接触的部门,设置...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...审过程中十分严肃、严谨、严厉。医疗护理检查组走访门急诊、手术部、导管室及各病区，对各个环节都进行全方位的跟踪检查。在检查中尤其关注那些严重影响病人安全、权利与医疗服务质量的流程，例如麻醉与镇静、手术或...
健康行业资讯；医疗动态...用作业逐步发展为：以临床医疗流程为导向，列举门诊、急诊、住院等医疗作业及采购、库存、会计等行政作业皆已日渐完备，并整合为整体性医院管理信息系统。整体性的医院管理信息系统以医疗流程为导向，以病患服务为中...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期...升护理服务质量，开展“英寸式攀升”优质服务活动，在急诊护理的“四心”、“规范”、“团结协作”等方面做好诚信服务。使得医护质量有了明显提高，医德医风有了更进一步的改善，受表彰的科室、个人增多，投诉者明显...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第1期；临床护理...免费接送，并减免部分费用。成立导诊中心：由导诊员为急诊患者进行全程导诊，帮助优先划价、交款、取药，代替患者与医生、护士联系和沟通等，同时重视服务流程与衔接，使每一位病人都能时时处处感受到人性化的体贴与...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第5期...学院附属新华医院“迎世博窗口服务百日竞赛”活动在门急诊各大窗口展开。为加强对医院迎世博窗口服务百日竞赛活动的组织领导，我院成立由院长徐卫国亲自担任组长，副组长分别由吴皓副院长、顾琦静副书记担任的领导小...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...财务部门。住院病人则可通过护士站直接结算，不用返回急诊部。院内随处可见的自助机也提供结算服务。2012年新院启用后面积比老院区增加近5倍，就诊人数不断攀升，但收费人员只有11人。待到药房窗口取药时，药师早已配...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...医院对后勤工作进行重组等。可以说，BPR理论已渗透到门急诊、住院、手术、护理、后勤保障、物资采购、药品供应链管理、信息化管理等几乎所有医院管理领域，得到了医院管理学术界的充分关注和一线管理者的强烈认同。那...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期