【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...烦躁不安，发脾气，甚至大声吼叫，所以精神科门诊护士如何及时发现急、重症病人，根据病情轻重缓急安排就诊十分重要。 2精神科患者的特殊性 2.1患者年龄特殊性精神科的患者按年龄分有高到70～90岁的老年精神患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第10期...[5，6]，医院支持系统是社会支持系统的重要组成部分，如何缓解EP患儿及家长的心理压力，提供优质护理服务，开展人性化的护理，科学合理安排癫痫儿童的就诊流程，适时对患儿家长进行心理健康指导，减少了由此引发的医患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第2期...保管.中国药事杂志，2003，7:455-456.6刘先进，张晓萌.浅谈如何开展临床用药咨询服务工作.中国药事杂志，2003，10:623-624.作者单位:442000湖北省十堰市太和医院药学部湖北省十堰市柳林中学作者：马祖文叶政德魏立琴等
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2005年第5卷第3期；医院管理...培训项目列入了公共卫生专项资金项目，但是培训的效果如何，是否满足医保守门人的要求，还有待评估。“总之，全民医保下的社区强制首诊制度的实施，应该在有所准备、有所考虑、有所设计的前提下进行。条件相对成熟之...
健康行业资讯；新闻专题；医保...更是起着举足轻重的作用。现在就门诊导医的重要性以及如何推行人性化服务的几点做法浅谈如下。 1门诊导医既是医院的“导入环节”，又是门诊工作运转的“枢纽” 1.1门诊导医是医院与社会的第一接口，是医院的导...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期...汇在一起，并不是简单地打完针就完成任务，更重要的是如何使患者安全用药，达到预期的治疗效果。一个名人说过:“做一件事并不难，难的是做好一件事。”只有在工作中慢慢锻炼自己，树立良好形象，提高护理质量水平，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期...汇在一起，并不是简单地打完针就完成任务，更重要的是如何使患者安全用药，达到预期的治疗效果。一个名人说过:“做一件事并不难，难的是做好一件事。”只有在工作中慢慢锻炼自己，树立良好形象，提高护理质量水平，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...重要职能科室，一直是以配方发药为职能。在新的形势下如何提高药剂科的科学管理和医疗服务质量，加强每个工作人员的“窗口”意识，对医院的经济建设有着重要的现实意义。而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口，其服...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理...生了很大变化，医院经营战略逐渐倾向于获取顾客满意，如何做好对病人的人文关怀？如何提高顾客满意度？解决这些问题的关键是“服务。医院作为一个特殊的服务团体，面对医疗服务市场的激烈竞争，谁先抓服务，谁就...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期