昨天是本市三级医院预约挂号全面推行的第一天，市卫生局网站公布了全市49家三级医院的预约电话。记者分兵几路，分别体验了各大医院的电话预约、网上预约和现场预约。调查发现，预约挂号受到了患者的欢迎，但部分医院...
健康行业资讯；医疗动态新华网沈阳1月10日专电（范春生、王淇）如今，不少医院和专业医疗网页上都有“名医在线问诊”，在线“医生”大多根据求医者的简单描述定下病情，提供服务。然而记者采访发现，在这其中医托网上扮“专家”在线忽悠人的...
健康行业资讯；新闻专题；曝光台...顾客李小姐怀疑自己得了妇科疾病，由于工作繁忙无暇去医院诊治，便拿起某大型连锁药店派发的宣传彩页，照着留下的网址输入进去，想通过网络服务先自己“寻医问药”，然后再带着网站药师的建议去药店购药。果然，该药...
医药产业医药经济；营销五年来，肿瘤医院以人文建设、医疗质量、就医环境、科学管理等为工作重点，更新观念、扎实工作，一步一个脚印地做好医院全面建设，取得了丰硕成果。1、从数据看发展从2001年底至2005年底，北大肿瘤医院发生了重大变化：...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...轻人在出现点头疼脑热的“小病”时，首先想到的不是去医院就医，而是向网络求助。大量医疗咨询、问诊的网站也如雨后春笋般层出不穷。然而，记者调查发现，目前这种在年轻人当中盛行的网络问诊却是乱象丛生。网上所谓...
健康行业资讯；专题；医疗广告【摘要】目的了解患者及家属对医院工作的满意度，不断改进服务。方法患者出院1周内由回访中心工作人员进行电话回访，对出院患者电话回访满意度和在院患者满意度进行比较。结果通过回访拉进与患者的距离，融洽医患关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期上海市第一妇婴保健医院(以下简称“一妇婴”)每天早上7点开始上班，以前的这个时间，大门外已排起长长的挂号队伍。“现在开门的时候基本看不到门口的长队了。”一妇婴信息科科长庄思良接受21世纪经济报道记者专访时表...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断发展，医院作为一个为大众服务的“窗口”行业，在激烈的市场经济竞争中求得生存和发展，不仅要有良好的服务态度，更重要的是要有良好的服务质量。这就要求医院必须有一个...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期让病人得到满意的医疗服务是医院立足于激烈竞争的医疗市场的基本策略。病人满意是病人消费医疗服务后的一种情感定位，是消费前的期望与消费后实际感受对比后的评价。当今医院面临的病人越来越复杂，对技术水平的要求...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...用药其次，合理用药占75%以上。结论开展药物咨询服务是医院医学发展的必然趋势。【关键词】药学服务;药物咨询我院医院药学的发展与全社会药学发展是一致的，即：（1）传统的以药品供应为中心的阶段；（2）参与临床用药...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第2期