【摘要】 在医疗服务过程中，由患者不满意引发的医疗纠纷比比皆是。本文从分析导致患者不满意的因素入手，从医方的角度提出缓解患者不满的对策，希望在各方的共同努力下，和谐医患关系的构建将不再是理想。【关键...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第6期...的工作强度越来越大，人员编制不足的矛盾日渐突出，因现状得不到及时调整，大多护士存在不同程度的疲溃感，直接影响护士的心理健康和工作满意度,导致护理质量下降。如何在现有人力资源配置的基础上对护理人员进行优...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...1）本院医生较多，有结构性富余人员。医生素质是保障医疗服务质量的关键，是医院生存和发展的基础，要特别重视医疗队伍的建设，强化继续再教育工作，尽可能的利用现有人力资源，多渠道、多途径、多形式培养医疗人才...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期随着经济发展和人民生活水平的提高，人们对生存质量要求不断提高，开始把疾病预防、疗养保健纳入生活质量范畴。作为发展中的朝阳产业，疗养保健事业的前景是十分广阔的。然而，面对经济迅猛发展如火如荼的浙江经济市...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...地提高，坚持以病人为中心和以效益为生命的质量宗旨和医疗服务方向，建立并完善病案管理规范和标准，以保证和提高病案质量为目标，将与病案服务有关的各质量要素和各项工作按照系统管理原理，组织起来，并形成一个目...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第4期...分配问题是医院改革的难点与热点。卫生资源的有限性、医疗服务的特殊性、患者消费的被动性决定了医院的分配必须做到既能充分利用有限的卫生资源，又能更好地为患者、为社会服务；既能提高员工的经济收入，又不增加患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...现了较多问题，使国内基本药物主流生产企业深感忧虑。现状和问题(一)地方政府部门在实施招标工作中没有充分体现政策精神。国家工信部、国家卫生部、国家食品药品监督管理局联合下发的工信部联消费(2010)483号文《关于加...
医药产业医药经济；招标采购...营管理，探讨如何应用顾客让渡价值理论提高患者对当前医疗服务的满意度、提高患者获得的顾客总价值和降低患者投入的顾客总成本，解决医院内部经营管理中存在的问题，提高医院的运营效率。【关键词】顾客让渡价值理论...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...（详见附表1），主要负责日本的国民健康、医疗保险、医疗服务提供、药品和食品安全、社会保险和社会保障、劳动就业、弱势群体社会救助等职责。在卫生领域，其涵盖了我们的卫生部、食品药品监管局、国家发展改革委的...
医药产业医药经济；要闻...它是经济的产物。本文从医院推行人力资源会计的条件及现状进行分析，论述了我国医疗行业建立人力资源会计的必要性、可行性以及目前存在的若干问题。并对医院人力资源会计的确认、计量、报告及人力资源信息披露等问题...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期