...格查对制度 认真执行三查七对，避免因查对不严格而出现给病人漏输液体或换错液体的现象，同时加强巡视，输液过程中发生问题及时解决，避免因液体更换不及时或巡视不到位而发生纠纷。 6做好住院费用的监督工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期...目标在于尽量减少和消除投诉，管理的重点往往集中在对出现投诉的人和科室的处罚上。这是由于行政管理部门管理黑洞所造成的视野缺陷。殊不知投诉的实质是什么？投诉是患者给予医院的礼物，有资料表明，医院需要患者的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...患者的积极性，了解对自己的治疗计划以及义齿戴用可能出现的问题及注意事项，消除顾虑，建立戴用义齿的信心。对于义齿戴用过程出现的疼痛等不适症状，要积极进行修改，并注意减轻患者的心理压力，稳定患者情绪，使其...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第1期...缺位仪器完整性差，性能不稳定，在抢救过程中仪器突然出现故障，延误抢救时间。1.6收费不明确、片面追求经济效益现在大部分病人需要自己承担一部分甚至全部费用，经济承受力有限，患者对住院期间整个费用不清楚。乱收...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第6期...断、治疗都受医学发展水平的限制，诊疗过程不可避免地出现一些无法预料的情况；作为高风险、高强度脑力劳动的特殊职业，长期超负荷工作在医疗工作第一线的临床医务人员的压力是非常大的。随着我国医疗改革不断推进，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...技术不熟练由于临床知识的欠缺和工作经验不够，对患者出现的问题不能作出正确的判断，而延误了诊断和治疗。再者在护理操作过程中，因操作技能不精湛，对科内的仪器设备性能操作不熟练，出现紧急状况下应急能力欠缺，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第18期...度，可达到满足患者对治疗结果切合实际的期盼，对可能出现的并发症有所准备，并同意与护士合作的目的。 2.1.4交待病情客观、中肯 患者是不同的个体，同样的治疗，反应和效果不同，并发症、过敏反应、医疗意外随...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...入为难的处境。近年来，由于多种复杂的原因，医患关系出现了一些新的情况，“医闹事件时有发生，严重干扰了医疗机构的工作秩序，影响到医务人员的生活，甚至威胁到了医务人员的人身安全。由此对医务人员造成的心...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...务素质，提高服务质量，这样才能有效地防止医疗纠纷的出现，保护人民的生命健康。这是减少医疗过失，防范医疗纠纷的关键所在。 2医疗纠纷防范的几个要点 医疗事故最基本的防范措施，就是严格执行规章制度和技术操...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第1期...签字手续，但医务人员在操作过程中只要有失误和过错，出现并发症及不良后果，同样不能免责。临床中还存在着同一疾病治疗方法各异，或在学术上治疗方案有争议的情况，医师在选择时一定要讲明利弊，充分征求患者及家属...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期