...的比拼,更要比服务。所以医院必须向就医者提供更好的优质服务和人文关怀,全面贯彻和体现“以病人为中心的服务理念,为就医者提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务,这样才能提高患者对医院的忠...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第5期...集团)有限责任公司的要求,推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的6S管理,全院干部职工积极广泛参与,有计划、有步骤、全方位在各领域逐渐落实6S管理,为医院发展奠定了坚实的基础。16S管理的概念及...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期...效益的提高,还体现了质量和管理的内涵,更重要的是使优质服务资源的有效放大,是医院的实践者主动探索的成功例证。 卫生部副部长刘谦在会上作重要讲话。强调了要充分认识以病人为中心,优化系统与流程,提高服务...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...人书等形式,让病人知道在余杭二院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。营造反腐保廉的良好氛围,努力做好防范职务犯罪的工作。 3.4加强对医疗收费的管理,维护患者利益为杜绝乱...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第9期...女儿童健康权益为目的,以需求为导向,为妇女儿童提供规范的医疗保健服务。2.坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合、面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针。3.坚持统筹协调,分类指导,...
词条...)、细胞毒性药物和抗生素等药物配置,为临床医疗提供优质服务,是集临床与科研为一体的机构[2]。即指医疗机构药学部门根据临床医师处方,经药师审核其配方的合理性后,由经过技术培训的药护技人员在局部百级洁净...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代眼耳鼻喉杂志;2008年第5卷第3期...集、存储分析和信息共享,依赖于各终端录入人员操作的规范和录入的准确,依赖于各种收入和成本数据的分类与编码标准化。 9医院实行成本核算的优点 医院进行成本核算,不仅能够清楚医院的资产,明确经营投入的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第5期...,要想管理好,必须建章立制,以人为本,用制度约束、规范人们的行为,从而确保“后勤为医疗服务”,“医疗为病员服务”,全院“以病人为中心”的目标的实现。首先,应制订切实可行的后勤各项制度,完善各类人员的岗...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期...纷于萌芽状态中。结合开展以患者为中心的整体护理,把优质服务贯穿于护理的全过程。 2.4护士在工作中应说话谨慎,保护患者隐私护士在护理工作中应掌握好自己的工作尺度,哪些该做不该做,哪些该说不该说,避免护患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第10期...全护理最重要的基础[5]。不断提高护士的整体素质,强化优质服务意识,改变观念,树立“以人为本,以病人为中心的服务思想。护士要主动热情地开展工作,急病人所急,提供高素质的护理服务,以赢得患者及家属的信任...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期