...意”活动。三、工作内容和要求：（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。1.深入推进预约诊疗服务工作。医院能够以多种渠道为患者提供预约诊疗服务（电话预约、网络预约、短信预约...
词条【摘要】双向转诊是促进区域卫生资源优化的重要举措，建立和优化区域双向转诊流程具有重要意义。本研究通过调研上海市虹口区双向转诊的现况，结合文献复习对虹口区双向转诊提出政策和流程优化建议。【关键词】双向转...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...，专家可根据自己主治的疾病领域有针对性的选择患者，优化医患间的资源配置，提高专家的工作效率和工作积极性。(2)危急症管理危机症管理预警应用是帮助主管医生及时处理住院患者突发病情的服务模式。当患者突然出现紧...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备...。二、主要内容：《基层便民举措》围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程、改善服务体验、做好慢病管理、提升签约感受等6个方面，提出10条具体措施。（一）方便居民就医。一是充分发挥家庭医生在预约转诊等方...
词条词条；法规文件；通告公告...人员的工作时间和工作班次。合理的人力资源配置，达到优化流程，低耗高效。改变过去统一上下班的传统工作方式，实行弹性工作制，减少病人的等候时间，满足病人的需求。如提前半小时上班，病人高峰期增加人员，工作量...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...务理念、构建优越环境、调配技术力量、配置检查设备、优化体检流程、实施人性化服务收到了预期效果。近两年体检流量和体检收益创我院历史最好水平，在沈阳地区名列前茅。1健康体检群体的心理需求1.1平等心理健康体检...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...心是用科学方法来设计整个流程，是对过去流程的再造和优化。以信息支撑处理相应的海量数据。”负责项目设计的IBM负责人介绍说。“整个系统运行到11月份，突然一下子没有那么多责怪的声音，能简化就简化了，大家也逐渐...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...面进行全面的管理、整顿和规范，并把“强化质量管理、优化服务流程、理顺物价收费”，作为提高医院核心竞争力的突破口，以创建“铸诚信品牌，建放心医院”为导入口，出台了一系列诚信服务的举措：(1)增强质量意识，提...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...，使患者和家属感受温馨、周到的服务;注重制度建设，优化就医环境，使患者和家属得到高质量服务;大力倡导服务精神，开展精神科急症出诊服务，努力为患者提供感动服务。结果营销服务的开展使门诊量逐年上升，护理服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...反应，试图在有限的医疗资源情况下改善患者就诊体验，优化医院资源配置。目前，支付宝钱包和微信已在医疗方面积极布局。2014年5月，支付宝钱包正式推出“未来医院”计划，将阿里最基础的支付能力、账户体系能力、数据...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备