...构建和谐的护患关系。［参考文献］1李小珍.影响急诊科医患关系的因素及预防措施.实用护理杂志,1999,15（2）:170.2吴萍.护患沟通障碍原因分析与对策.护理研究,2004,18（5B）:932.作者单位：314400浙江海宁，海宁市人民医院（编辑：...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第14期...痛。一旦某一方的愿望得不到满足，冲突就会发生，如果医患之间没有架设沟通的桥梁，患者就可能会根据个人的猜测来评价为他服务的医务人员。例如:有的护士尽管对患者的护理很到位，但患者对她说话的语气或神态看不惯...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第15期；临床护理...业知识，也就很难与医生取得平等对话的权利。于是，在医患双方沟通的桥梁上，医生无疑占据了绝对优势地位。据介绍，九成以上医患纠纷源自医患间的不当沟通。因此，医生在缓解医患纠纷时起到关键作用。过去医生只管看...
健康行业资讯；医疗动态...少矛盾（1）门诊护士要做好诊疗的前期准备工作，方便医患诊治，减少患者候诊时间。（2）照顾好老弱患者，对不熟悉就诊程序，不熟悉医院环境的患者要耐心指引。5妥善解决已经发生的矛盾门诊医患矛盾时常发生，除了护理...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第7B期...和行为上指导，让产妇感到了护理服务中人性的温暖；使医患关系由“主动—被动型转变为“指导—配合型。充分调动了产妇的主观能动性。6.2全程陪产提高了产科质量，保障了母婴安全分娩是一个复杂的生理心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2009年第9卷第1期...，都有可能被患者或家属看作是无法忍受的侵权行为，为医患纠纷埋下隐患，特别是外伤导致的急、重患者家属对突如其来的损伤，无法及时调整，常表现出无助，烦躁激怒，一旦服务不周，很容易出现情绪激动而激发医患纠纷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...一个有机联系的整体，重视心理、社会因素，建立良好的医患关系，从而提高医疗服务的质量。在该模式下，正畸医生在矫正患者错畸形的同时对其心理问题进行正确引导，从而满足患者生理、心理、社会等多方面的需求，建...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第8期...我评价低。 2基本沟通的技巧 2.1语言交流技巧是医患沟通过程中的关键护士应主动热情介绍环境，稳定其情绪，增加安全感。使用安慰性语言，关心患者病痛，针对不同文化水平的患者采用不同的语言，尽可能使患者产...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第10期【摘要】显而易见和谐的医患关系是医院始终追求的目标，影响构建和谐的医患关系的主要问题是医患双方。政风行风建设历来又是衡量各大服务行业工作优劣和好坏的一个重要标准，对于同是服务行业的卫生系统来说尤为突出...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第1期...确处理，为患者赢得抢救时间。所有这些不仅为构建和谐医患关系防范护患纠纷所必须，而且也赢得了患者的信任和尊重，为良好沟通提供了条件。 3.5保持良好稳定的情绪 有的患者由于长期饱受疾病折磨，压力很大，情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期