...方圆其他门店一样，新城子店开业伊始，我们要求员工对顾客主动问候。可是诸如‘您好，您需要点什么’、‘请慢走’之类的礼貌用语却让很多农村顾客感觉‘不舒服’。”药店刚开业的时候，一位顾客本打算购买一些补钙产...
医药产业医药经济；管理...服务，有的仍在拼价格，但怎样才能帮助药店更好地赢得顾客呢？要的是“贴心员村二横路社区内有两条马路上呈十字形穿过，在南北走向的路段上，近两百米的距离内竟有五家药店（包括上述四家在内），而在东西走向的...
医药产业医药经济；药店视点...服务，有的仍在拼价格，但怎样才能帮助药店更好地赢得顾客呢？要的是“贴心”员村二横路社区内有两条马路上呈十字形穿过，在南北走向的路段上，近两百米的距离内竟有五家药店（包括上述四家在内），而在东西走向的马...
医药产业医药经济；药店视点...点小“。在一些购物场所，我们还经常可以看到墙上的“顾客至上“、“顾客是上帝“、“视顾客为亲人“等等口号，但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸，我们就感觉那种服务意识或水平，跟当前的有些政府部...
医药产业医药经济；营销...构方程式的测量误差做出估计。结论运用SEM建立医疗产业顾客满意度及忠诚度指标模型，具有较传统流行病学分析方法无法比拟的优势。【关键词】医院；顾客满意度；顾客忠诚度；结构方程模型；潜在变量结构方程模型（Struct...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期...该店也取得了良好的经济效益。自开业以来，18位员工视顾客为亲人，努力工作，近3年来，兰坪店的人均销售收入和创利均名列公司之首，其医保药品销售额在闵行区也名列前茅。■细致服务种类多兰坪店规模不是很大，但生意...
医药产业医药经济；药店视点...最后一句中国至典名言：“善者无敌”。善待员工、善待顾客是赢家的首要条件。二十一、如何化阻力为助力一、周遭员工的反对：要良性沟通。要改变自己：要影响别人（内外都要变）。要借助资料、书、VCD、录音带等。二、...
健康行业资讯；专题；美容院经营...在市场操作时只注重眼前利益，不注重服务。因此，招致顾客投诉与不满，这样的企业也面临着市场的淘汰。会议营销的环境正在发生着很大的变化。营销成本逐步增加，场地费、人员工资、收档费、礼品费、交通费等等都在大...
医药产业医药经济；营销...形、化妆、保养的认识及流行讯息的掌握，可运用在协助顾客解决这方面的困扰，其中包括建议顾客正确的保养知识、使用保养品的方法、简易化妆法及色彩搭配技巧（如果您的销售产品包含彩妆系列产品），让顾客在家也能创...
健康行业资讯；专题；美容院经营...见，弄的不少商家没了脾气，只好关门大吉。企业衣食于顾客，提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急。从营销学的角度来看，店面人气不旺的原因主要有这样六个方面。一、产品产品是市场营销中最重要的因素。...
医药产业医药经济；营销