...段去各附属医院看病，以患者或患者家属身份，实际体验门诊各个环节的流程和服务，并根据自己的看病经历和感受提交一份体验报告。暗访结果表明，去年开展的“医院管理年”活动和“双优”活动，对于促进医院端正办院方...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院【摘要】目的对门诊药师如何实施药学服务进行探讨。方法调查分析患者对门诊药房服务的满意度影响的因素。结果影响因素包括调剂药师的专业水平,调剂药师的服务态度，患者购药的手续，患者的等候时间。结论通过实施具...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期【摘要】门诊医生工作站是门急诊医生借助计算机网络，实现患者信息采集、处理、存储、传输和服务，实现对门急诊患者信息管理的计算机软件系统。将先进的计算机技术、数据库技术和临床知识应用于门诊医生工作站，可以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...医疗情境中，则流程主要体现为医务人员如何为客户提供门诊或住院治疗手续、给予何种治疗、何种护理、由谁去做、什么时候做及结果等。[1]我院根据德国Aris软件开发，通过70余天的时间制定了41条管理流程和流程手册，从中...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第2期【关键词】门诊部;开展;健康;体检;做法随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高，人们的预防保健也不断增强，对体检的要求也不断增加，为使体检者感受到优质、高效、低耗、快捷的服务，我科实施主动全程服务并对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第22期【摘要】目的探讨门诊预约挂号分时段就诊的应用。方法选自预约挂号分时段就诊前后16组时间段候诊、接诊人数统计分析。结果解决病人挂号难，候诊大厅拥挤的问题。结论门诊预约挂号分时段就诊的方法是方便、有效的方法...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第6期...和各三级医院发出通知要求，就层级转诊流程及如何提高门诊服务效率作出明确要求。从下月开始，本市将扩大预约号源比例，专家门诊复诊全部实行预约制。据了解，这也是本市卫生部门首次对层级转诊流程作出规范。“新政...
健康行业资讯；医疗动态...1351020@126.com 摘要：本文对现有的以医生工作站为中心的门诊系统进行分析研究后，针对目前存在的一些问题提出了改进方法，通过利用第二代身份证录入信息，建立门诊预交金账户，优化就诊过程等方法，设计了一个以病人为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期【关键词】工作流程；就诊时间；门诊门诊患者多、看病等候时间长已经成为各医院普遍存在的问题。我院是一所传染病三级甲等医院，为了提高患者就诊满意度，更好地树立医院形象，近年来，我们从患者就诊流程中找出与护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第6期...满意”活动2012年工作方案》提出，到2012年底，三级医院门诊普通号源全部开放预约，专家号源开放预约率大于等于50%。方案提出，医院能够以电话预约、网络预约、短信预约、诊间预约、门诊服务台预约及自助预约机等多种渠...
健康行业资讯；医疗动态