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  • 医管处组织暗访医院门急诊工作

    ...段去各附属医院看病,以患者或患者家属身份,实际体验门诊各个环节的流程服务,并根据自己的看病经历和感受提交一份体验报告。暗访结果表明,去年开展的“医院管理年”活动和“双优”活动,对于促进医院端正办院方...

    参考资料医学教育;校园动态;上海交通大学医学院
  • 门诊药房药学服务的调查分析及管理措施

    【摘要】目的对门诊药师如何实施药学服务进行探讨。方法调查分析患者对门诊药房服务的满意度影响的因素。结果影响因素包括调剂药师的专业水平,调剂药师的服务态度,患者购药的手续,患者的等候时间。结论通过实施具...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期
  • 浅谈专科医院门诊医生工作站的使用

    【摘要】门诊医生工作站是门急诊医生借助计算机网络,实现患者信息采集、处理、存储、传输和服务,实现对门急诊患者信息管理的计算机软件系统。将先进的计算机技术、数据库技术和临床知识应用于门诊医生工作站,可以...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第6期
  • 医院流程制作的具体方法和意义探讨

    ...医疗情境中,则流程主要体现为医务人员如何为客户提供门诊或住院治疗手续、给予何种治疗、何种护理、由谁去做、什么时候做及结果等。[1]我院根据德国Aris软件开发,通过70余天的时间制定了41条管理流程流程手册,从中...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第2期
  • 门诊部开展体检的做法

    【关键词】门诊部;开展;健康;体检;做法随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高,人们的预防保健也不断增强,对体检的要求也不断增加,为使体检者感受到优质、高效、低耗、快捷的服务,我科实施主动全程服务并对...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第22期
  • 门诊预约挂号分时段就诊的应用探讨

    【摘要】目的探讨门诊预约挂号分时段就诊的应用。方法选自预约挂号分时段就诊前后16组时间段候诊、接诊人数统计分析。结果解决病人挂号难,候诊大厅拥挤的问题。结论门诊预约挂号分时段就诊的方法是方便、有效的方法...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2009年第6卷第6期
  • 北京三级医院下月起专家门诊复诊全需预约

    ...和各三级医院发出通知要求,就层级转诊流程及如何提高门诊服务效率作出明确要求。从下月开始,本市将扩大预约号源比例,专家门诊复诊全部实行预约制。据了解,这也是本市卫生部门首次对层级转诊流程作出规范。“新政...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 以病人为中心的门诊信息系统设计方案

    ...1351020@126.com 摘要:本文对现有的以医生工作站为中心的门诊系统进行分析研究后,针对目前存在的一些问题提出了改进方法,通过利用第二代身份证录入信息,建立门诊预交金账户,优化就诊过程等方法,设计了一个以病人为...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第6期
  • 整合护理资源缩短肝病患者就诊时间

    【关键词】工作流程;就诊时间;门诊门诊患者多、看病等候时间长已经成为各医院普遍存在的问题。我院是一所传染病三级甲等医院,为了提高患者就诊满意度,更好地树立医院形象,近年来,我们从患者就诊流程中找出与护...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第6期
  • 三级医院专家号源半数开放预约普通号全部开放

    ...满意”活动2012年工作方案》提出,到2012年底,三级医院门诊普通号源全部开放预约,专家号源开放预约率大于等于50%。方案提出,医院能够以电话预约、网络预约、短信预约、诊间预约、门诊服务台预约及自助预约机等多种渠...

    健康行业资讯;医疗动态

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