...。将公立医院国有资产保值增值、收支盈亏、社会和职工满意度、医药费用控制、政府指令性任务完成情况等公益性指标纳入医院及院长考核体系，落实医院年度目标责任管理制和院长任期目标责任制；由卫生、发改、人力资源...
医药产业医药经济；招标采购...，按这样的规范进行药房管理和建设，有利于提高患者的满意度，有利于医院品牌建设。”天坛医院药剂科主任赵志刚认为。对于《规范》的推广，袁锁中认为已经具备了相当的条件。这些年来，我国的药师、药房、药学服务都...
医药产业医药经济；分析与评论...，提供中医药服务多的地方，群众的看病负担明显减轻，满意度明显提高。中医药作为一种文化已经深深地渗入中国老百姓的日常生活当中，很多人自觉不自觉地运用中医药的理念和方法进行预防保健。人民群众需要中医药。中...
医药产业医药经济；中医药行业...中，体现了对患者的人文关怀，进而也提高病人和家属的满意度。先期的运行经验证明，在中国，特别是在县级医疗机构中是完全可行的。关于辉瑞在辉瑞，我们运用科学以及我们的全球资源来改善每个生命阶段的健康和福祉。...
医药产业医药经济；企业观察...医院绩效考核体系，体现医院服务能力、运行绩效、患者满意度等，将考核结果与院长任免、奖惩和医院财政补助、工作人员平均收入水平等挂钩，促进医院持续改善服务、提高效率。2012年所有国家联系试点城市要制订绩效考...
医药产业医药经济；招标采购...客进店便会产生轻松舒服之感，这自然有利于增加顾客的满意度，进而赢得其信任。■2：感同身受的药学服务药店提供的不仅是药品，还有专业的药学服务。刘丰盛认为，人在生病时往往会感到无助，若此时能得到热情耐心且...
医药产业医药经济；药店视点...量及减轻医院及养老院的压力……作为医疗服务系统评价满意度全球排名第一的国家，英国的经验值得学习。“英国具有全球领先的医疗数据分析、规划和项目实施系统。信息化手段被广泛应用于英国的医疗卫生领域，为临床医...
医药产业行业资讯；业界动态...知识知晓率较之前提高了31%，社区居民对家庭医生服务的满意度明显增加，达到了96%，慢性病的控制率是说我们进行规范化管理的病人的控制率，相对以往也有很大的增加。到目前为止，我们的签约率接近60%，这是签约医疗服务...
医药产业行业资讯；业界动态...监管长效机制。2.各县级卫生行政部门要通过热线电话、满意度调查及第三方评价等方式，及时受理和解决人民群众反映的问题。要依托公立医疗机构和疾控机构，建立基层医疗机构日常巡查制度，对基层医疗机构的巡查每年不...
医药产业医药经济；招标采购...产品制度及规定。新华每半年会在全国范围内进行“顾客满意度测评”，走访客户和发放书面调查问卷，并对顾客需求及意见进行分析，形成报告后送交领导层和相关部门，以便及时、适时把握顾客需求，不断改进，更好地满足...
医药产业医药经济；企业观察