护理创新优质服务管理

【关键词】优质护理服务;基础护理;护患沟通　随着人民生活水平的提高及医学技术的快速发展,对我们护士提出了新的挑战及高的要求。在这种新形势下,护理管理模式应更加注重护理人员素质、服务理念的培训,使护理人员的护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第15期

...医疗质量作为行风建设的重要目标，以行风教育为先导，优质服务为宗旨，提高医疗质量水平为主体来稳定、改革、发展医院。（3）行风建设与党风廉政建设相结合：通过党风、院风带动医风，建立中层干部行风档案，进行有...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期

护理管理者情商研究进展

【摘要】通过对临床护理实践工作的分析总结表明，情商在护理管理工作中具有重大意义和作用。情商的高低反映着管理者情感品质的差异，这对护理管理目标的实现、提高工作效益起着关键性作用。以情商的培养作为护理人文...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期

医院品牌建设

...牌包括医疗服务全过程，品牌医院实际上就是给病人提供优质服务，所以品牌对消费者来说十分重要。建立在高质量体系下的良好品牌形象是一种巨大的无形资产，会给医院带来更多的效益和商机。品牌医院一旦形成一定的知名...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期

谈医院的核心竞争力

...“一站式”服务，一次性收费，建立绿色通道，推行整体护理和医患沟通。(2)规范质量标准。提供安全有效、优质的医疗质量，坚持做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗安全。(3)规范服务言行。“请”字当头，以礼待...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第7期

...、安全的医疗服务;使医疗服务充满人性化。病人治疗、护理、生活、学习、休息被充分关怀照顾。所有医疗流程不是以院内工作时间为主，而是以病人为主。病人的利益和人格被得到充分尊重。（4）改变就医论医的服务形式，...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第6期

怎样当好民营医院护士长

...】　　本文介绍了在民营医院，护士长从抓好护士服务和护理质量，留住人才，争取更多的顾客等方面做好科室的管理工作，从而提高民营医院的社会及经济效益。【关键词】民营医院护士长管理　　随着国家医疗改革的不断深...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期

民营医院护理管理对策

...七年的医院建设和发展使其成为全国十佳民营医院，其中护理管理对策正确运用是其成功中重要的一部分。本文就管理的对策加以总结。【关键词】民营医院;护理管理;对策在我国逐步开放医疗市场、鼓励社会资本进入的背景下...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期

...立良好形象，培养未来医疗服务的新型人才，以全方位的优质服务不断满足病人新的需求。2.2.2服务理念的学习创新服务意识的提升，其他行业已经走了很远，都可成为医院学习借鉴的对象。而提高医院优质服务的重要的因素是...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第4期

浅谈社区护士长如何做好管理

【关键词】社区护士长;护理安全;护理管理随着我国医疗卫生体制改革的不断深化和居民对社区卫生服务的逐渐认可，以及近年来突发公共卫生事件的增多，社区的工作量越来越大，社区护理工作面对妇女、儿童、老年人、慢性...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第5期