...语言交流,这样才能大大提高我们的护理水平,提高患者满意度。 1引导患者主动交流 患者是否愿意与患者交流,取决于护士的态度和同情心,护士如果态度和蔼、语言恰当,就会取得患者的好感和信任,才能引导患者...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第12期...采用循证的方法和现行传统的方法进行入院宣教,对两组满意度进行反馈性调查,将调查结果进行分析比较。结果循证组的满意度为96%,非循证组的满意度为88%。两组差异均有统计学意义(P<005)。结论循证护理根据传染科...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2008年第6卷第10期...查,督促科室落实各项措施,调查医疗、护理质量和患者满意度等。医保工作管理领导小组每季度召开一次医保工作会议,讲评季度医保工作开展情况,分析查找存在的问题,并加以沟通解决。2.2严把参保人员就医关,维护群众...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第7期【摘要】目的通过对民营医院门诊患者满意度的调查,了解医疗服务质量情况,找出医疗服务过程的薄弱环节,探索改善医疗服务质量的途径和方法,提高民营医院在医疗市场中的竞争力。方法对徐州市9家民营医院214例非初次...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第4期...加强护患沟通,增进医患相互信任,病人对手术室护士的满意度提高了10.5%。 【关键词】手术室;健康宣教;模式随着人类健康观念的不断发展以及以病人为中心,健康宣教已经成为护理工作中不可少的一部分。从病人入院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第24期...科护理知识和专科基础技能,无护理差错事故发生,患者满意度好,使实习护士的综合素质得到了提高。 4讨论 4.1提高了服务意识在激烈的竞争环境中,实习护士不仅要提高护理的基本技能,还要熟悉法律法规的内容,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期...组统一发放自制调查表评定。结果在能否坚持服药、睡眠满意度、能否按时复诊、症状是否稳定、能否上班、出院后满意度6个方面两组差异有显著性意义(P<0.05)。结论延续性健康教育对精神分裂症患者稳定病情,提高服药依从性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第3期...检查,视察病人反馈,定期进行护理质量,护士服务态度满意度调查。(2)护士利用休息时间学习专科知识,如科内讲座、行政查房、业务查房等,不断的更新知识,拓宽知识面,提高整体护理水平,以便更好地做好健康教育工作...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期...责管理。不定期向患者发放“征求意见卡,进行患者满意度调查。通过过程质量和终末质量的监管,进行患者研究,随时听取、监测患者及家属的抱怨,善于从抱怨中总结出医疗服务过程中存在的细节问题,认真分析,提出...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第5期...照组在治疗依从性、疾病相关知识掌握程度、对护理工作满意度方面进行对比研究。结果:观察组在治疗依从性、疾病相关知识掌握程度、对护理工作满意度方面明显优于对照组(P<0.05;P<0.01;P<0.05)。结论:健康教育能明...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第21期