...只有严格遵守工作职责、履行职业权限，增强综合素质，加强医院的保卫建设，才能避免或杜绝职业风险。【关键词】医院工作场所；服务质量；沟通技巧；职业权限；应对措施暴力已经成为世界主要公共卫生健康问题，WHO界定...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第1期...对。”护理管理者应力求将护理缺陷降至最低［3］。2.1加强法律知识学习，依法管理妇产科属高危险专业，应强化安全管理概念，所以，产科护理人员应认真学习《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国母婴保健法》、《护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第23期...全和完善各项护理安全质量监控管理规定,规范工作流程,加强规范化培训。结果在新形势下,护理管理者强化安全管理,提高风险意识,严防护理缺陷和纠纷的发生,确保了护理安全。结论通过安全措施的防范，有效地促进护理安全，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第10期...高。关键词：护理；创新；优质服务大力推进管理创新，加强科学管理，全面提高医院现代化管理水平已成为医院应对市场竞争的重要手段和生存发展的关键。随着知识经济和服务经济的兴起以及医疗卫生改革的深入，卫生服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...医疗卫生活动中形成的各种社会关系的行为规范的总和。加强法制宣传教育，提高医疗机构及其医务人员的法律意识，是法制建设的重要环节和基础工程。在我院护理人员中，对医疗卫生法律、法规不很了解的现象还较为普遍，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第2期...,确实把患者服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,做好心理疏导是提高安全性的措施。在病房工作中，用法律维护自己的合法权益的同时必须担负起法律责任，才能有效地保护老年患者的生命健康。使每一位护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第15期...都要了解得一清二楚。3树立法律意识，避免护理纠纷3.1加强法律知识学习，提高自我保护意识法律是人们行为规范的准则。强化护理人员法制观念、全面提高综合素质、加强工作责任是防范差错发生、避免护理纠纷的前提。在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第19期...结果：护患纠纷发生率降低。结论：在临床护理工作中，加强管理，注重工作中易被忽略的细小环节，可避免护患纠纷的发生。【关键词】门诊输液；护患纠纷随着社会经济的不断发展，人们对高品质的护理服务需求也日益增高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第12期...近2年390份护理记录，分析其中的缺陷，找出问题所在，加强护理记录。严格按照《护士管理办法》完善护理记录。必须从执法的高度认识护理记录的重要性，并将其纳入护士培训、考核计划，以确保书写质量的逐步提高。【关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第1期【摘要】目的加强护患关系,提高服务质量,减少护理纠纷的发生。方法通过对急诊科近两年来发生的护理纠纷进行调查分析新形势下护理纠纷的特点。结果护理纠纷以服务态度及技术水平不满意居多。结论通过转变服务观念，增...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第11期