...的不满。作为医院面向社会的窗口，门诊能否为患者提供优质服务，不仅关系到病人能否得到及时有效的诊断治疗，也直接影响着医院在患者心目中的形象。患者满意度调查可以收集病人对医院服务的意见，对于改进医疗服务管...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...以鼓励、以约束。科学发展观要求医院文化建设必须打造优质服务品牌，提高医院文化竞争力。品牌建设是医院文化建设的重要组成内容，其核心是提高品牌的知名度、美誉度和患者的忠诚度。必须坚持“以人为本的服务理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...务内容上下功夫。2008年将把对常见慢性病社区综合防治规范化管理作为社区卫生工作的重点，继续组织培训2000名社区慢性病管理骨干，全面落实对高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等四种常见慢性病人群实施社区防治结合的规...
医药产业行业资讯；业界动态...很常见。这种多点执业制度不仅可以使得医疗资源合理、规范、自由地流动，更为那些高水平的医生获得合理的报酬提供了必要的制度保障。由于在医疗市场竞争中，优秀的医疗人才是医疗机构最具竞争力、最宝贵的资源,有人...
医药产业行业资讯；业界动态...一般的生物类药品既有区别，又有联系，监督管理要求更规范、更严格。本文对血液制剂质量与输血相关风险控制以及输血规范化管理等方面进行了初步探讨与分析，并提出相应管理和控制措施供商榷。【关键词】血液制剂；质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第5期...优势明显，种植规模发展很快，但是，各地在推行中药材规范化种植的进程中，对中药材GAP的认识及运行管理存在误区。多数基地项目起点不高，投资规模小，没有真正达到GAP建设标准，而且存在低效建设或重复建设现象。存在...
参考资料药品天地；专业药学；中药大全；中药材生产技术及质量管理；中药材GAP要闻...受到医护人员在其出院后仍关注着他的健康，使其感受到优质服务、增强了患者院外自护能力和保健意识，达到了健康教育的目的。4营造人文氛围，促进护患沟通 我们尽力营造一种充满人性、人情味的以关心患者、尊重患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期...电费减少11%。2.3减轻了病人负担大部分科室在确保为病人优质服务的同时，本着对医院、对病人负责的态度，根据病人病情合理掌握检查和用药标准，尽量减轻病人负担，不断强化成本意识。充分利用专科优势，通过提高医疗服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第6期...现行卫生法律法规缺乏详细规定，然若为其制定具体管理规范，则必然涉及多个部门法律和政策的协调和统一，如《执业医师法》，《护士管理办法》以及医疗机构税务政策、物价管理等方面的法律问题，所以难度颇大。2000年...
健康求医问药；就医指南；医疗纠纷...现“三长一短的现象。 2.2设立门诊服务中心,提供优质服务 在门诊一楼正门入口设立服务中心,即导医台,由经过品德修养、礼仪规范、沟通技巧、业务能力等一系列培训过的护士担任。面带微笑、着装整洁、庄重大方...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期