优质护理服务在临床工作中的

怎样当好民营医院护士长

...病人的满意度，首先要保证质量，防止差错发生，还要有优质的护理服务，要求护士有较高的业务水平和服务态度，尽量减少护理人员流动，这就要求作为护理管理的护士长[4]，要严格要求自己，以身作则的同时，重视人的因素...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期

...任感，有不怕苦、不怕脏、不怕累的敬业精神。开展全程优质服务，要求护理人员着装整齐，仪表端庄，精神饱满，主动热情接待患者，严格交接班制度，密切观察病情变化，耐心细致做好每一项工作，做好患者院前、院中、院...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第6期

...紧缺的问题，保证了各科室的临床护理质量，为病人提供优质周到的护理服务。　　关键词PDCA循环合同护士职后培训　　PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期

...、管理更加规范。在确保患者安全的前提下，为其提供更优质的服务。［关键词］ISO9000∶2000；临床护理；应用ISO是国际标准化组织的简称，全称为“InternationalOrganizationforStandardization”，宗旨是“在全世界上促进标准化及其相关...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

...潜能，把护理工作与美学形式有机结合起来，为患者提供优质护理服务，使患者在治疗中感受到护理之美，从而获得身心的愉悦而促进康复。为此，笔者对护理美学在精神科临床实践中的应用进行了探讨。　　1护士的美和环境...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第17期

...改善服务态度，提高服务意识，深入开展“以人为本”的优质服务活动，不断改进工作流程，以质量为核心，提供优质医疗护理服务。　　目前，手术新技术、新术式的开展，手术风险的增加，患者自我防范、保护意识的加强以...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期

增强法律意识以防范护理纠纷

...院履行合同，有义务按照规章制度和操作规程为患者提供优质服务。护理工作中的疏忽大意与渎职罪是非常严重的失职，需追究该护理人员的法律责任。　　1．2对策①加大普法力度，提高护理人员的法律意识。医院应该开展多...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第8期

门诊患者的心理反应及对策

...理。门诊导医护士工作，更是一项以主动关心为主的便捷优质服务的工作，为行动不变的患者提供轮椅，为老、弱、儿童及急、危、重患者帮助检查治疗，引领有需要的患者挂号、候诊、取药、检查等。再如：患者看病时突然发...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第4期

...日好，白天比晚上好的现象，患者没有真正从督察中得到优质的服务。1.2健康教育流于形式，告知服务落实不到位护士在执行各种治疗操作时，缺乏沟通技巧，未告知患者操作前、后应注意的事项及操作过程中任何配合，未告知...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第3期

...为中心，努力提高我院医疗、护理服务质量的宗旨开展了优质护理服务营销活动，取得了良好的社会效益和经济效益，现介绍如下。　　1方法　　1.1建立服务营销管理体系选派2名护理人员和1名工勤人员到五星级宾馆进行封闭式...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期