...具有特色专科、专病门诊或新技术、新项目，以特色吸引病人，以特色培育新的增长点，激发医院生存的活力。医院要在不增加病房、人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医院的成本和竞争力，这在很大程度上增强了医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...理质量不断改善和保持在高水平的有效保证，直接关系到病人的身体健康，关系到医院在社会公众中的形象。由于当今日益竞争的医疗市场，医院面临前所未有的挑战，优化护理管理程序、提高护理管理质量成为当务之急。为此...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...估，提供安全、便捷、有效、经济的技术服务。比如：为病人服务满意率，病人健康教育知晓率等服务性指标为评价指标。5社区卫生服务管理规定公开承诺，社区卫生服务站全部开通服务热线，5公里之内免费接送病人，为社区...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第6期...性化就是指用医院充满人情味的就诊环境和管理举措，让病人、家属感受到人文关怀，即要为病人提供其所需的一切管理，包括生活、生理、心理、安全及精神等，亦即衣、食、住、行等的各种管理，使其有一种温馨感、亲情感...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第4期...疗质量包括门诊治愈率，疾病好转率，抢救成功率，疑难病人转诊率等。1.3安全质量包括门诊差错发生率，事故发生率，院内感染率，无菌手术感染率等;1.4书写质量包括门诊病历书写合格率，处方书写合格率，各种检查、申请...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第11期；医院管理...社区出诊、上门服务，设家庭病床，定点、定期为慢性病病人、残疾人检查等工作项目，从未发生过医疗事故和纠纷。2002年5月，中心被江西省卫生厅定为省级示范社区卫生服务中心。宜春电视台、宜春日报等多家新闻单位曾多...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...疗质量管理控制、评价与监督体系和以公益性为核心、以病人为中心、以绩效为导向的公立医院监管制度，全面提高医疗质量，保障医疗安全。具体内容包括：完善大型医院巡查制度，启动医院评审评价试点，规范医疗机构执业...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革［摘要］目的提高整体护理质量，为病人提供优质的服务。方法规范服务行为，规范礼仪服务程序，强化礼仪培训，加强检查与监控。结果通过规范礼仪服务，提高了护士素质，从而提高了整体护理质量。结论规范礼仪服务语言...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...了重大变化，护理管理者思考并加强护理质量管理，满足病人的健康需要，改进质量，争取差错事故为零，显得尤为重要。 1护理质量标准 1.1护理技术操作质量总标准（1）实施以病人为中心的整体护理，操作者必须有责...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第1期...】护理特色;管理;权益;细则在医院管理年，围绕“以病人为中心、提高服务质量为主题，根据《中华人民共和国民法通则》、《护士条例》和《医疗机构管理条例》的法律和法规，公利医院在护理服务中，拟定了一系列护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期