...好医院感染控制工作，才能提高医疗护理质量，提高病人满意度。作者单位：341200江西上犹，上犹县中医院护理部作者：赖玉香
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第5期...析及采取应对措施，有效地避免了护理纠纷的发生，病人满意度较高。结论只有强化法律与服务意识，做好各个环节的护理工作，才能有效减少和预防护理纠纷的发生。【关键词】护理纠纷；因素；措施护理纠纷是在护理活动过...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...杨冬梅，张继扬，侯峰.精神科护士心理健康状况及工作满意度调查分析［J］.实用护理杂志，2002，18(3)：72.［2］韩晓明.精神科护士心理状况调查及对策［J］.实用护理杂志，1999，15(9)：6.［3］刘士荣，王抚媚.精神科护士心理疲...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第3期...可采取多种形式。通过走访辖区单位、发放征求意见书、满意度调查表等方式，增加透明度。坚持设立举报箱、举报电话和医院领导接待日等办法，畅通监督渠道，经常听取患者和社会各界的意见，虚心接受人民群众监督，把卫...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第1期...、进行医德医风考核兑现；每月召开住院病人座谈会进行满意度考评。考核结果与收入挂钩。 3.4监督监察是必要手段院纪检监察部门参与对全部医疗设备的采购，对重要物资、医疗设备进行招标采购。每年对重大项目进行监...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期...病人需求的护理不够深入，致使病人的需求得不到满足，满意度下降。本文结合整体护理实施过程中的经验和体会，阐述整体护理内涵建设的措施。 1规范运用护理程序 护理程序是一种系统科学的护理工作方法，通过评...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第3期【关键词】肛肠科;患者;住院满意度护理工作满意度测评是护理质量管理中的重要组成部分，也是衡量护理质量的重要标志[1]。它对于改善服务态度，提高护理质量及护士业务水平有很大的帮助。但是在实际工作中我们也发现，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第2期...用，防止了“文化休克”的发生，增加了患者的舒适感和满意度，同时也提高了护理工作的质量。【关键词】跨文化护理;外宾;特需科 跨文化护理是美国护理专家莱宁格在20世纪60年代首先提出，是指护理人员根据患者的社会...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第15期...建融洽的护患关系，掌握护患沟通技巧，是提高住院患者满意度的重要措施，良好的工作环境，高超的服务技术，正确的服务理念，是护理工作得以顺利发展的根本保证。［参考文献］1李春花，余雨岚.浅谈护士长如何维护护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第15期...别医务人员素质不高，对病人的态度不好，这些都是引发满意度下降，医疗纠纷上升的原因之一，应全力克服，努力提高个体素质。3.1.3优待高收入人群这类人群的特点是服务要求高，有支付能力，通过提供优质服务可以增加收...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期