...进的医药卫生体制改革中，我们强调一方面要让患者得到满意的医疗卫生服务，为人民群众提供安全、优质、满意的服务。另外一方面，强调医护人员是改革的主力军，医药卫生体制改革的各项措施要有利于调动医护人员的积极...
医药产业行业资讯；业界动态...现的。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取...
医药产业医药经济；营销...让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不好吃，武大的营业额就会大打折扣，回家就要向金莲跪搓板。那么...
医药产业医药经济；营销...场存在着突出的问题：消费者对当前美容服务和化妆品的满意率较低，对美容服务的总体满意率仅为21.3%，对化妆品使用效果的总体满意率仅为19.7%；对美容服务中“诱购产品”和“产品质量差”最为不满；四成以上的消费者认...
医药产业行业资讯；美容及化妆品行业...移动手段与医疗深度结合的体现。院后服务较为明确，以满意度反馈、医生评价及远程监测应用为主。调研结果表明，互联网、移动互联网与传统医疗的结合，其核心作用表现为对医疗服务流程的有效重塑、对优质医疗资源的合...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备...县，目前已有92%的农民参加了新型农村合作医疗，参加后满意率达98%，形成了农民受惠、医疗机构健康发展的良好局面。要融化农民的“冷”，就要把关键环节做“热”据宁阳县卫生局长张启平介绍，这个县新型农村合作医疗制...
医药产业行业资讯；业界动态...须预先设计一个顾客服务体系。否则，你将无法衡量顾客满意度。本文在此为你提供一套七步法，以设计成功的顾客服务体系。第一步：全体管理层参与服务与质量改进计划如果没有全体管理层的参与，便万难成功，而且，这种...
医药产业医药经济；管理...该怎样做好医生，以及怎样做才能成为受人民群众欢迎和满意的医生。虽然仁者见仁，智者见智，但所有答案都离不开“德”与“才”。我国著名医学家、现代外科之父裘法祖教授曾说：“德不近佛者不可以为医，才不近仙者不...
医药产业行业资讯；业界动态...相关的基础性、前瞻性和战略性的研发工作，以实现“三满意”即地方政府满意、合作企业满意和地方老百姓满意为工作标准，走在中国生物医学工程领域发展的最前沿。苏州医工所的领导表示，在未来的发展中将按照路甬祥院...
医药产业医药经济；生物技术；产业要闻...卫生行业第二届练兵比武和评选“三好”活动第二届人民满意的及第八届“十佳医务工作者”评选结果公示天津北方网讯：天津市卫生行业评选表彰第二届人民满意的“好医生、好护士、好医院”活动，自今年四月开始启动，坚...
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