提高社区卫生服务的满意度

...”，把“三个降低”作为妇幼卫生工作的核心；大力发展社区卫生服务；开展健康教育与健康促进；构建“医务工作者-患者-患者亲属”三方互动的、和谐的诊疗工作模式；努力打造“妇幼保健”服务品牌；培养适应新形势的专...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期

托管乡镇卫生院的实践与思考

...纽带，构建大型综合性医院为核心、专科医院为特色、向社区卫生服务中心和乡镇中心卫生院辐射的多层次医疗联合体提供了实践经验。　　3几个主要问题　　3.1管理模式有待优化　　在托管模式下，医疗业务与公共卫生独立...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第1期

构建和谐医患关系的途径研究

...远农村地区建立医疗救助体系，大力发展农村卫生事业和社区卫生服务，保证居民的基本医疗需求。同时，卫生部门也应加大对医疗机构的监管和调控，控制卫生资源浪费，合理配置医疗资源，提高有限医疗资源的利用率。3.2严...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期

...渐凸现出来。员工服务意识显著提升，老百姓口碑好转，满意度逐年增高。市卫生局对全市109家二三级综合性医院就诊患者现场进行万人问卷调查并进行位次排序，从2003年第105位，上升到2006年第30位。首次荣获2005～2006年度上海...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期

...主要慢性非传染性疾病之一，高血压病的社区督导干预是社区卫生服务工作的重要内容。我们在患者服用降压药物的同时，开展了社区高血压病督导与中药血脉宁内服的综合干预措施，观察其对原发性高血压病患者生活质量和临...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第14期；社区医学

...院文明服务示范窗口，提高病人、社会群众对医院工作的满意度。　　2发展专科的方法与步骤　　2.1进行社区的可行性调研、论证了解本社区病人的发病率、病种构成比以及社区群众对医疗、保健服务的需求。了解本院门诊与...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期

...一个环节都有可能影响医疗服务的质量，进而影响患者的满意度，降低其对医院的忠诚度。　　1.2.2医院内部营销的对象　　讲营销必须要有营销的对象，医院营销的对象是人，人是最具活力的因素。因此，医院营销具有与众不...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第1期

浅谈现代医院营销

...后加强顾客的满意管理和忠诚管理。（3）实施“顾客满意度测评。主要是测评顾客是否理念满意、行为满意或视觉满意。3.2.3要实施医院品牌战略品牌是服务产品形象和文化的象征，包括两类要素，一类是展现在消费者面前...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期

...强化护理职责，落实基础护理，提升护理品质，提高患者满意度。方法规范化班组管理，以优质护理服务示范工程为契机，通过转变护士观念、改变排班模式、实行责任制护理模式、改善服务流程等措施强化护理质量。结果优质...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期

...作的人性化。爱心呵护行动的开展，使患者对护理工作的满意度有了明显的提高，为医院、科室树立优质医疗服务形象做出了贡献。2.3重视护理人员专业队伍的建设，是科室形象建设重要环节为了加强科室护理人员急救水平、专...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第21期